Helfer/Helferin im Veranstaltungsservice (Etkinlik Hizmetleri Yardımcısı)

Convention InternationalEventElevatorEVENT PARTNERKARTEN - cards - cartesVT-STAGE - Das Netzwerk der Veranstaltungstechnik-Branche

Etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar genellikle etkinlik ve toplantı salonlarında, fuar veya kongre merkezlerinde, açık hava etkinliklerinde, gişede veya vestiyerde (örneğin konser salonlarında) çalışırlar.

Temel yetkinlikler: Kurulum, söküm (sahne, film), bilgi verme, yükleme, boşaltma, görüntü ve ses teknolojisi, giriş kontrolü, vestiyer gözetimi, bilet satışı, para tahsil etme, müşteri ve ziyaretçi karşılama, müşteri danışmanlığı ve bakımı, ışık teknolojisi, aydınlatma, yer gösterme, temizlik, taşıma, etkinlik ve düzen hizmetleri, etkinlik teknolojisi, satış.

Etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar gişelerde, bilgisayarlarda ve telefonda çalışırlar, ancak aynı zamanda elle de iş yaparlar; örneğin sinema salonlarını düzenlerken veya biletleri kontrol ederken. Açık hava etkinliklerinde hava koşullarına maruz kalırlar. Bazen, özellikle bir etkinlik öncesi ve sonrasında vestiyerde olduğu gibi zaman baskısı yaşanır. Bazı etkinlik mekanlarında, örneğin sinemalarda veya tiyatrolarda düzensiz çalışma saatleri yaygındır. Bu durumda etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar hafta sonları veya öğleden sonra/akşam saatlerinde de çalışırlar. Yoğun ziyaretçi akınına rağmen yardımcılar durumu kontrol altında tutarlar. Müşterilere ve ziyaretçilere karşı arkadaş canlısı, nazik ve yardımsever davranırlar. Etkinlik teknolojisinin kurulumunda ve sökümünde yer aldıklarında veya sandalye kurarken fiziksel güç kullanmaları gerekebilir. Uzman personelin talimatlarına uyarlar ve tüm görevleri dikkatli bir şekilde yerine getirirler.

Kamu hizmeti toplu sözleşme alanındaki (aylık) brüt temel ücretin örnek tarifesi: 2.612 € ila 2.755 €. Kaynak: Kamu Hizmeti Toplu Sözleşmesi (TVöD). Not: Bu bilgiler yönlendirme amaçlıdır. Buradan herhangi bir hak talep edilemez.

Fuar, kongre, toplantı sektörü, fuar, kongre ve iş etkinliği organizatörleri, eğlence sektörü, sanatsal olmayan etkinlikler için diğer hizmetlerin sunumu (örneğin eğlence parkları), sanat, kültür, müzeler, konser organizatörleri, tiyatro, söz ve edebiyat etkinlikleri organizatörleri, diğer eğlence organizatörleri, müzeler, koleksiyonlar, tarihi yerler ve anıtlar, radyo, televizyon, diğer medya dağıtımı, sinemalar, gastronomi, catering, garsonlu restoranlar (özellikle etkinlik gastronomisi), otelcilik, konaklama, oteller, hanlar ve pansiyonlar (özellikle etkinlik otelleri).

Tamamlanmış bir mesleki eğitim (Ausbildung) şart değildir. Etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar genellikle iş başında eğitim alırlar. Müşteri hizmetleri gibi pratik deneyimler avantajlı olabilir.

Etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar, etkinlik sektöründeki hizmet şirketlerinde, fuar ve kongre organizatörlerinde, kültürel kurumlarda (örneğin tiyatrolarda, oyun evlerinde) istihdam bulurlar.

Etkinlik hizmetleri alanındaki yardımcılar genellikle etkinlik sektöründe daha basit görevleri üstlenirler.

aktuelle-jobs.deBühnenjobs.deDTHG StellenmarktEurAkaeventmanager.defilmvorfuehrer.deJackTigerkulturjobs.netVeranstaltungstechnik JOBS

Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V. (AUMA), FAMA Fachverband Messen und Ausstellungen e.V., Interessengemeinschaft der selbstst. DienstleisterInnen i. d. Veranstaltungswirtschaft, ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

El işi (örneğin vestiyerde palto almak; gösteri sonrası sinema salonlarını düzenlemek), teknik cihazlar, makineler ve tesislerle çalışma (örneğin yazar kasalar, kart okuyucular, rezervasyon sistemleri ile), açık havada çalışma (açık hava etkinliklerinde ziyaretçi girişlerinde), spor tesislerinde çalışma (spor ve eğlence etkinliklerinde), soğuk, sıcak, ıslak, nemli, cereyanlı ortamlarda çalışma (örneğin açık hava etkinliklerinde), sürekli tekrarlayan iş süreçleri, düzensiz çalışma saatleri (örneğin sinemalarda ve tiyatrolarda), müşterilerin ve misafirlerin gözü önünde çalışma (örneğin içecek servisi yapmak; vestiyer eşyalarını teslim etmek), ağır kaldırma ve taşıma (örneğin etkinlik teknolojisinin kurulumu ve sökümü sırasında), müşteri teması (örneğin gösterilen filmler, fiyatlar ve gösterim tarihleri hakkında bilgi vermek), yürüme ve ayakta durma gerektiren işler.

Etkinlik hizmetlerinde çalışan yardımcılar, faaliyetlerine göre çeşitli araç ve gereçler kullanır. Bunlar arasında spot ışıkları, mikrofonlar, aydınlatma, projeksiyon ve ses sistemleri, bira muslukları, kasa sistemleri, bilgisayar ve telefon gibi cihazlar ve tesisatlar bulunur. Ayrıca podyumlar, iskeleler, kablolar, dekorasyon malzemeleri, içecekler, atıştırmalıklar, biletler gibi ürünler ve kova, fırça, süpürge, temizlik maddeleri gibi yardımcı malzemeler ve maddeler de kullanılır.

Etkinlik hizmetlerinde çalışan yardımcılar, etkinliklerin ve fuarların düzenlenmesi, hazırlanması ve sonrasındaki işlerde uzmanlara destek olurlar. Talimatlara göre sahne veya çadır kurarlar, konferans veya toplantı odalarını düzenlerler ya da ses, ışık veya video teknolojilerinde yardımcı olurlar. Biletleri kontrol eder, gerektiğinde çanta araması yaparlar veya içecek servisinde görev alırlar. Etkinlik sonrası sökme, toplama ve temizlik işlerine yardım ederler. Kültürel kurumlarda ise bilet, atıştırmalık ve içecek satışı yapar, gösteriler ve fiyatlar hakkında bilgi verirler. Vestiyer hizmetinde kıyafetleri alır, vestiyer fişi verir ve gerektiğinde ücreti tahsil ederler.

Uyum sağlama amaçlı ileri eğitimler, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örneğin müşteri hizmetleri, fuar ve etkinlik yönetimi veya ticari temeller alanlarında).

Bir Ausbildung (mesleki eğitim) ile mesleki olarak kalıcı bir yer edinebilirsiniz, örneğin etkinlik teknolojisi uzmanı veya etkinlik yöneticisi olarak. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimle, eğitimi kısaltılmış bir şekilde tamamlamak mümkün olabilir. Harici bir sınav, bir Ausbildung'u tamamlamadan da tanınmış bir meslekte diploma almanızı sağlar. Bunun ön koşulu genellikle uzun yıllara dayanan mesleki deneyimdir. Harici bir sınava hazırlık kurslarında teorik bilgi ve pratik beceriler tamamlanabilir ve derinleştirilebilir. Ayrıca, tek tek modüllerin sertifikalandırıldığı iş başında nitelik kazandırma önlemleri de harici sınava erişim sağlar. Yükselme amaçlı ileri eğitimler, mesleki olarak ilerleme fırsatı sunar. Etkinlik hizmetlerinde uzun yıllara dayanan mesleki deneyime sahip yardımcılar için, mesleki yeterlilik olmasa bile, örneğin etkinlik uzmanı veya usta sınavına girmek mümkündür.

Mesleğin icrası aşağıdaki fiziksel gereksinimleri beraberinde getirebilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmak zorunda değildir. Fiziksel dayanıklılık (örneğin etkinliklerde oturma düzenini kurma ve sökme), sağlam sağlık (örneğin açık hava etkinliklerinde veya ziyaretçi girişlerinde çalışma), kol ve ellerin işlevselliği (örneğin vestiyerlerde kıyafetleri alma), sorunsuz konuşma yeteneği (örneğin devam eden gösteriler, fiyatlar ve gösterim tarihleri hakkında bilgi verme), yakın görme yeteneği - düzeltilmiş olsa bile (örneğin biletleri kontrol etme ve yer gösterme), işitme yeteneği ve konuşmayı anlama (örneğin yer rezervasyonlarını ve siparişleri anlama). Not: Bu bilgiler yasal adımlar için bir temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti anlamında anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma göre ve olası durumlar dikkate alınarak değerlendirilmelidir.

Aşağıdaki sağlık kısıtlamaları, mesleğin icrasında sorunlara yol açabilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmak zorunda değildir. Ayrıca, kısıtlamaları teknik yardımcılarla telafi etme imkanları giderek daha sık hale gelmektedir. Yetersiz fiziksel dayanıklılık (örneğin etkinliklerde oturma düzenini kurma ve sökme), enfeksiyonlara yatkınlık, kronik enfeksiyon hastalıkları (örneğin açık hava etkinliklerinde veya ziyaretçi girişlerinde çalışma), kol ve ellerin kısıtlı işlevselliği (örneğin vestiyerlerde kıyafetleri alma), konuşma bozukluğu, konuşma kusurları (örneğin devam eden gösteriler, fiyatlar ve gösterim tarihleri hakkında bilgi verme), yakını görememe için düzeltilemeyen görme zayıflığı (örneğin biletleri kontrol etme ve yer gösterme), işitme kaybı, ağır işitme, sağırlık, işitme bozukluğu, kronik kulak rahatsızlıkları (örneğin yer rezervasyonlarını ve siparişleri anlama). Not: Bu bilgiler yasal adımlar için bir temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti anlamında anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma göre ve olası durumlar dikkate alınarak değerlendirilmelidir.