Hausdamenassistent/Hausdamenassistentin (Kat Hizmetleri Şefi Asistanı)

AHGZ (Genel Otel ve Gastronomi Gazetesi) Online, Gastronomi Raporu, Gastrotel, HOGAPAGE Magazin, rhw management, Top Hotel.

Hausdamenassistentleri (Kat Hizmetleri Asistanları) genellikle misafir odalarında, katlarda ve çamaşırhane, malzeme deposu gibi işletme odalarında çalışırlar. Gerektiğinde ofis odalarında da görev alabilirler.

Bu meslekte temel olarak gerekli olan ana yetkinlikler şunlardır: Kat ve oda hizmetleri, Housekeeping (kat hizmetleri departmanı), çamaşırhane yönetimi. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler ise: Dekorasyon (odalar), misafir ağırlama, ev ekonomisi, temizlik, stok tutma, çamaşır ve giysi bakımı.

Hausdamenassistentleri, misafir odalarını ve otel katlarını çoğunlukla elle kontrol eder ve temizler. Stok kontrollerini ve bulunan eşyaların yönetimini bilgisayar üzerinden yaparlar. Genellikle otellerin iç mekanlarında çalışırlar ve işverenlerinin şirket logosunu taşıyan mesleki kıyafetler giyebilirler. Çeşitli temizlik ve düzenleme işleri sırasında, temizlik ve dezenfektan maddelerle temas edebilecekleri için lastik eldiven takarlar. Otel sektöründe düzensiz çalışma saatleri, akşamları ve hafta sonları da dahil olmak üzere yaygındır. Hausdamenassistentleri, otel tesislerinin belirlenen standartlara ve Hausdame (Kat Hizmetleri Şefi) veya Housekeeper ile yapılan anlaşmaya göre temiz olmasını sağlarlar. Housekeeping ekibi çalışanlarını yönlendirirken sorumluluk bilinci ve koordinasyon yeteneği gösterirler. Kontrolleri dikkatli, titiz ve verimli bir şekilde yaparlar.

Örnek brüt asgari ücret (aylık): 2.451 € ile 2.576 € arası. Kaynak: Bavyera Eyaleti Aile, Çalışma ve Sosyal İşler Bakanlığı Tarife Koleksiyonu. Not: Bu bilgiler rehberlik amaçlıdır. Bu bilgilerden herhangi bir hak talep edilemez.

Otelcilik, konaklama, oteller, hanlar ve pansiyonlar.

Belirli bir eğitim yolu zorunlu değildir. Otelcilik veya ev ekonomisi alanında bir Ausbildung (mesleki eğitim) veya iş deneyimi faydalı olabilir.

Hausdamenassistentleri otellerde istihdam bulurlar.

Hausdamenassistent/in. İngilizce meslek adı: Housekeeping Assistant m/f. Fransızca meslek adı: Assistant gouvernant/Assistante gouvernante en hôtellerie.

Hausdamenassistentleri, misafir odalarının ve otelin genel alanlarının temizliğini ve düzenini denetlerler.

GastroExpress, Gastrojob, hotelcareer, hoteljob.ch, Hoteljob Deutschland, Hoteljob-Schweiz, Job-Hotel, jobsterne, Rolling Pin International, TouristikCareer.

Gıda ve Gastronomi Meslek Birliği (BGN), Alman Turizm Ekonomisi Federal Birliği (BTW) e.V., Alman Otel ve Restoran Birliği (DEHOGA) e.V., Gıda-Keyif-Gastronomi Sendikası (NGG), ver.di - Birleşik Hizmet Sendikası.

Bu meslekte el işçiliği (yatak yapma, nevresim geçirme, temizlik işleri), koruyucu giysi ve ekipman kullanımı (eldiven gibi), kimyasallarla çalışma (temizlik ve dezenfektanlar) yaygındır. Çalışma saatleri düzensiz olabilir, hafta sonları ve tatillerde de çalışma gerekebilir. Ekip çalışması (oda servisi veya temizlik görevlileriyle işbirliği) önemlidir.

Çalışma belgeleri arasında hizmet ve izin planları, oda temizlik kontrol listeleri, dekorasyon planları ve sipariş formları bulunur. Bilgisayar, internet, telefon, akıllı telefon veya tablet gibi mobil cihazlar (giyilebilir teknoloji) gibi ofis ekipmanları ve veri yönetim sistemleri kullanılır. Ayrıca çiçek süslemeleri, nevresimler, masa örtüleri, misafir hediyeleri, temizlik malzemeleri, temizlik ve dezenfektanlar gibi çeşitli materyaller ve aksesuarlar da bu mesleğin araçlarıdır.

Hausdamenassistentleri, otellerin kat hizmetleri alanında baş hausdamenin veya housekeeper'ın tüm görevlerinde destek olurlar. Misafir odalarının ve otelin genel alanlarının kusursuz durumda olmasını sağlarlar. Gerektiğinde temizlik görevlilerine talimat verir, yeni personeli eğitir ve işlerin yürütülmesini denetlerler. Temizlenmiş odaları kontrol eder ve kullanıma hazır hale getirirler. Ayrıca, nevresim geçirme veya temizlik işleri gibi pratik görevlerde de aktif rol alırlar. Hausdamenassistentleri, temizlik ve işletme malzemelerinin stok durumunu kontrol eder ve kayıp eşyaların yönetimini yaparlar.

Bu mesleğe giriş için Hauswirtschafter/Hauswirtschafterin (ev ekonomisti) veya Hotelfachmann/Hotelfachfrau (otel uzmanı) gibi meslekler uygun olabilir.

Mesleki uyum eğitimi, housekeeping, müşteri hizmetleri veya hijyen gibi alanlarda güncel bilgileri korumaya ve yeni gelişmelere adapte olmaya yardımcı olur.

Kariyer fırsatları, otel ve restoran sektöründe işletmeci olarak yükselme eğitimi veya otel yönetimi gibi lisans (Studium) programları ile artırılabilir. Belirli koşullar altında, lise diploması olmadan da üniversiteye kabul mümkündür. Daha fazla bilgi için, Almanya'daki (Bundesland) eyaletlerin üniversiteye giriş koşulları incelenebilir.

Misafir odalarının ve otel katlarının temizliğini ve düzenini sağlamak, temizlik işlerini yönetmek, kat veya temizlik personelinin işlerini denetlemek, temizlenmiş odaları kontrol listelerine göre denetlemek ve onaylamak, gerektiğinde düzeltmeler yapılmasını sağlamak, nevresim geçirme, düzenleme ve temizlik işleri gibi pratik görevlerde bizzat çalışmak, housekeeping çalışanlarına rehberlik etmek ve onları motive etmek, çamaşır stoklarını (temizlik ve kusursuzluk açısından) kontrol etmek, hasarlı ürünleri ayırmak, temizlik ve işletme malzemelerinin stoklarını izlemek ve zamanında yeniden sipariş vermek, kayıp eşyaları yönetmek bu mesleğin detaylı görevleridir.

Aşağıda, bu mesleğe benzerlik gösteren veya alternatif olabilecek meslekler ve faaliyetler listelenmiştir. Bu meslekler, başvuranlar için potansiyel bir alternatif sunarken, işverenler de bu mesleklerden gelen kişileri mevcut pozisyon için değerlendirebilir. Bazı alternatif meslekler, başlangıç mesleğinin sadece bir kısmını kapsayabilir veya farklı uzunluklarda bir oryantasyon süresi gerektirebilir. Hausdamenassistent/in mesleği için doğrudan iş ve pozisyon alternatifleri şunlardır: Genel faaliyetler için (genellikle oryantasyon gerektirmeyen): Hausdame/Housekeeper. Genel faaliyetler için (genellikle kısa bir oryantasyon gerektiren): Hauswirtschafter/Hauswirtschafterin (ev ekonomisti), Hauswirtschafter/Hauswirtschafterin (uzmanlık alanı olmayan), Hotelfachmann/Hotelfachfrau (otel uzmanı). Tüm olası akrabalık düzeyleri hakkında açıklamalar BERUFENET'te bulunabilir.