Flugdienstberater/Flugdienstberaterin (Flugdienstberater/in (Uçuş Operasyonları Danışmanı))

Uçuş hizmet danışmanları okul tabanlı bir Ausbildung (mesleki eğitim) alırlar. Yüz yüze derslerde öğrenim yerleri uçuş okulları ve havacılık şirketlerinin derslikleri ile havalimanındaki uçuş hizmet danışmanlığı merkezidir. Karma öğrenme (örneğin harmanlanmış öğrenme) durumunda ise yüz yüze dersler için derslikler, çevrimiçi öğrenme birimleri için ise evdir.

Meslek Türü: Ausbildung mesleği. Eğitim Şekli: Çeşitli eğitim kurumlarında okul tabanlı Ausbildung (Almanya genelinde standart olarak düzenlenmiştir). Eğitim Süresi: Eğitim teklifine, ders saatlerine (tam zamanlı/yarı zamanlı) ve öğrenme şekline göre değişir. Öğrenim Yerleri: Uçuş okulları ve havacılık şirketleri. Bu meslekte ne yapılır? Uçuş hizmet danışmanları, mürettebatla birlikte zamanında ve güvenli uçuşlar gerçekleştirmek için tüm önemli hazırlıkları yaparlar. Operation Control Center'da çalışırlar ve havayolu, mürettebat, hava trafik kontrolü ve teknik yönetim arasında bir arayüz oluştururlar. Uçak tipi, rota ve yakıt açısından uçuşları planlar, uçuş programlarını koordine eder ve pilotlara sürekli operasyonel destek sağlarlar. Uçuş sırasında meydana gelen aksaklıklar veya hava koşulları planlanan rotadan sapmayı gerektirse bile, olası alternatif havalimanlarını belirler veya uçuş izinleriyle ilgilenirler.

Eğitim teklifine, ders saatlerine (tam zamanlı/yarı zamanlı) ve öğrenme şekline göre değişir.

Eğitim sağlayıcıları, adayları kendi kriterlerine göre seçerler. Genellikle matematik, fen bilimleri ve İngilizce derslerinde iyi notlar aranır.

Eğitim programına göre örneğin: Kayıt ve yönetim ücretleri, kurs ücretleri, sınav ücretleri, uzman literatür ve çalışma materyalleri maliyetleri, dışarıda konaklama maliyetleri.

Teorik Ausbildung (mesleki eğitim) sırasında örneğin şu bilgiler edinilir: Hava hukuku (hava trafiği ve hava trafik kontrol düzenlemeleri dahil), navigasyon, meteoroloji, teknik, uçak bilgisi, telekomünikasyon tesisleri, veri transferi ve iletişim prosedürleri, trafik akışı düzenleme merkezleri (CFMU), uçuş hazırlığı, insan performansı. Pratik Ausbildung: Teorik içerikler, uçuş hazırlığı ve yerdeki pilotlara destek kapsamında uygulanır. Öğrenciler mesleğe özgü çalışma yöntemlerinde deneyim kazanırlar.

Aşağıdaki koşullara ve gereksinimlere hazırlıklı olunmalıdır: Teorik Dersler: Ders saatleri: Tam zamanlıda haftada en az dört gün tam gün ders; yarı zamanlıda genellikle blok dersler. Öğrenme şekli: Yüz yüze derslerde: Eğitim kurumunda diğer gelecekteki uçuş hizmet danışmanlarıyla birlikte derse katılım (ikamet edilen yerde olmayabilir), içeriklerin evde tekrarı. Karma öğrenme (örneğin harmanlanmış öğrenme) durumunda: Eğitim kurumunda sınıfta yüz yüze dersler ve evden elektronik öğrenme platformları ve sistemleri aracılığıyla kendi kendine öğrenme. Pratik Alıştırmalar/Staj: Rehberlik altında pratik katılım, örneğin havalimanlarında uçuş hazırlığında. Gereksinimler: Dikkat (örneğin uçuş akışını izlerken), titizlik ve sorumluluk bilinci (örneğin uçuş uygulama ve iniş planları hazırlarken, uçuş akışını izlerken), karar verme yeteneği ve hızlı tepki verme.

Bu Ausbildung (mesleki eğitim) için herhangi bir ücret ödenmez. Eğitim maliyetlerini kursiyerlerin karşılaması gerekmektedir.

Aşağıdaki okul derslerinde derinlemesine bilgi, başarılı bir Ausbildung (mesleki eğitim) için iyi bir ön koşuldur: Fizik: Örneğin türbülanslarda uçuş rotasını ayarlamak için. Matematik: Örneğin kalkış ve iniş ağırlığını hesaplamak için. İngilizce: Örneğin hava trafiğinde iletişim kurmak için. Coğrafya: Örneğin hava durumu raporlarını değerlendirmek için. Almanca: Örneğin mürettebatı uçuş rotaları ve hava koşulları hakkında bilgilendirmek için.

Uçuş hizmet danışmanı mesleği için aşağıdaki Ausbildung (mesleki eğitim) alternatifleri mevcuttur: Uçak ve Havacılık Alanı: Uçuş Veri İşlemcisi, Hava Trafik Kontrolörü. Ortak Özellik: Hava trafiği alanında çalışmak ve güvenlik hususlarına dikkat etmek.

1976: Havacılık Personeli Yönetmeliği, Uçuş Hizmet Danışmanları için Eğitim ve Sınav Yönetmeliği.

Uçuş hizmet danışmanlığı, Almanya genelinde standart olarak düzenlenen bir Ausbildung'dur (mesleki eğitim). Eğitim sağlayıcısına göre örneğin giriş koşulları ve Ausbildung süresi farklılık gösterebilir.

Almanya Federal Havacılık Dairesi (Luftfahrt-Bundesamt), teorik eğitimin belirli bir alanında özel bilgiye sahip olduğunu kanıtlayan adayları (örneğin, geçerli bir ATPL(A) uçuş lisansı sahipleri) bu alandaki eğitim ve sınavdan tamamen veya kısmen muaf tutabilir. Bir hava yolu şirketinde uçuş hizmetleri danışmanlığı asistanlığı yaparak edinilen kanıtlanabilir ön bilgiler, Federal Havacılık Dairesi tarafından pratik eğitime sayılabilir. Diğer lisansların (örneğin, FAA-Dispatcher-Lisansı) edinilmesiyle kanıtlanan teorik bilgiler de kısmen sayılabilir.

Mezuniyet Unvanı: Uçuş Hizmetleri Danışmanı (Flugdienstberater)/Uçuş Hizmetleri Danışmanı (Flugdienstberaterin)

Eğitimlerini tamamlayan uçuş hizmetleri danışmanları, tarifeli ve charter uçuş hizmeti veren hava yolu şirketlerinde iş bulabilirler. Uçuş hizmetleri danışmanları, uyum sağlama amaçlı ileri eğitimlerle (Anpassungsweiterbildung) uzmanlık bilgilerini güncel tutabilir veya en son seviyeye getirebilirler. Bu eğitimlerin konuları hava trafiğinden hava güvenliğine kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. Üniversiteye giriş yeterliliği olanlar, örneğin hava trafiği yönetimi alanında lisans (Bachelor) derecesi almak için üniversite eğitimi (Studium) alabilirler.

Havacılık Personeli Yönetmeliği (LuftPersV), 13.02.1984 tarihli Resmi Gazete'de (BGBl. I S. 265) yayımlanan haliyle, son olarak 07.12.2021 tarihli Yönetmeliğin 2. maddesiyle değiştirilmiştir (BGBl. I S. 5190). Kapsamlı Yasal Düzenlemeler (Eğitim/İleri Eğitim/Faaliyet): Hava Güvenliği Yasası (LuftSiG), son olarak 11.03.2026 tarihli Yasanın 1. maddesiyle değiştirilmiştir (BGBl. 2026 I Nr. 68). Hava Güvenliği Güvenilirlik Kontrol Yönetmeliği (LuftSiZÜV), 23.05.2007 tarihli (BGBl. I S. 947), son olarak 22.04.2020 tarihli Yasanın 5. maddesiyle değiştirilmiştir (BGBl. I S. 840).

Yasal olarak belirli bir ön eğitim şartı bulunmamaktadır. Eğitim kurumları kendi kabul kriterlerini belirler. Bazı durumlarda genel veya ilgili alanda üniversite yeterliliği (Hochschulreife), uygulamalı bilimler üniversitesi yeterliliği (Fachhochschulreife) veya tamamlanmış bir mesleki eğitim (Berufsausbildung) ile birlikte ortaöğretim diploması (mittlerer Bildungsabschluss) aranmaktadır. Ayrıca, eğitime kabul için aşağıdaki şartlar da istenebilir: en az 21 yaş, havacılık otoritesinden güvenilirlik belgesi, devam eden ceza davaları hakkında beyan, adli sicil kaydı, sürücü uygunluk sicilinden alıntı, çok iyi matematik ve fizik bilgisi kanıtı, çok iyi İngilizce bilgisi. Havaalanı arazisinin genel erişime kapalı alanlarında düzenli olarak bulunan kişilerin, hava güvenliği otoritesinden güvenilirlik onayı alması gerekmektedir.