Fachverkäufer/Fachverkäuferin im Sanitätsfachhandel (Medikal Ürünler Satış Danışmanı)

GP GesundheitsPROFIhandelsjournal, Karriere-handel.de, MPJ - Medizinprodukte Journal, MTD Medizintechnischer Dialog, Orthopädie Technik

Curated Shopping ve E-Ticaret iş modelleri, bireysel ve kişisel danışmanlığa giderek daha fazla odaklanmaktadır. Curated Shopping (kişiye özel alışveriş) hizmetinde, online mağazalar müşterilerinin tercihlerini ve beklentilerini belirler. Bu temelde, danışmanlar yapay zeka (AI) yardımıyla uygun ürünleri bir araya getirir ve müşterilere incelemeleri veya denemeleri için gönderir. Amaç, müşteri bağlılığını artırmak ve satışları yükseltmektir. Ticaret sektöründeki uzmanlar ve yöneticiler, Curated Shopping hizmetlerinin kurulması ve yönetimiyle daha fazla ilgileneceklerdir.

Medikal ürünler perakendecileri genellikle satış odalarında, ofislerde, depolarda ve müşterilerin (örneğin hastanelerde, bakım ve yaşlı evlerinde) yerlerinde çalışırlar.

Bu meslekte temel olarak gerekli olan ana yetkinlikler şunlardır: faturalandırma, müşteri danışmanlığı ve desteği, ortopedi ve rehabilitasyon teknolojisi, medikal ve ortopedik ürünler, satış, ürün fiyatlandırma ve ürün sunumu. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler şunlardır: doktor ve hastane malzemeleri, bandajlar, bilgisayar kasalarını kullanma, satın alma ve tedarik, perakende, etiketleme, ayak basıncı ölçümü, büyük ortopedi, ilaç kataloğu, kasada işlem yapma, küçük ortopedi, klinik ortopedi, depo yönetimi, şikayet işleme, ürün gamı tasarımı, satış promosyonu, mal kabul ve giriş kontrolü, reklam. Diğer ilgili beceri ve bilgiler: "Ortopedik ürünler, tıbbi ürünler" yetkinlik grubu.

Medikal ürünler perakendecileri büyük ölçüde bağımsız çalışırlar. Genellikle ticaret işletmelerinin satış odalarında görev yaparlar, burada örneğin kompresyon çorapları veya protezler ayarlayıp satarlar. Yatağa bağımlı müşterileri hastanelerde, bakım ve yaşlı evlerinde ziyaret ederek yerinde danışmanlık yaparlar. Depodan ürün takviyesi alırlar, idari görevleri ise ofislerde yerine getirirler. Çalışma saatleri mağaza açılış saatlerine göre düzenlenir. Müşterilerle ilişkilerde hizmet odaklılık, güçlü iletişim becerileri ve bakımlı bir görünüm önemlidir. Örneğin bir fatura düzenlerken veya kasa hesaplaması yaparken dikkatli olmak vazgeçilmezdir. Tedarikçilerle ilişkilerde pazarlık becerisi, hesaplamalar veya ticari muhasebe için ise ticari bilgiler gereklidir. Çoğunlukla ayakta ve yürüyerek çalışırlar.

Medikal ürünler perakendecileri, örneğin bir medikal ürünler mağazası açarak kendi işlerini kurabilirler. Franchise alıcısı olarak da bağımsızlık mümkündür.

Örnek tarifeli brüt temel ücret (aylık): 2.845 € ila 3.317 €. Kaynak: Bavyera Eyaleti Aile, Çalışma ve Sosyal İşler Bakanlığı'nın tarife koleksiyonu. Not: Bu bilgiler rehber niteliğindedir. Bu bilgilerden herhangi bir hak iddia edilemez.

Perakende, diğer tıbbi ve ortopedik ürünlerin perakendesi, örneğin medikal ürünler mağazaları.

İşverenler genellikle perakende veya satış alanında bir Ausbildung (mesleki eğitim) beklemektedir.

Medikal ürünler perakendecileri, medikal ürünler mağazalarında istihdam bulurlar.

Uzman Satış Elemanı - Medikal Ürünler Perakendeciliği. Ayrıca yaygın meslek adları/eş anlamlıları: Medikal Ürünler Satış Elemanı, Medikal Mağaza Satış Elemanı.

Medikal ürünler perakendecileri, müşterilere danışmanlık yapar ve medikal mağaza ürünlerini sunar veya satarlar.

Gesundheit.JobsMarketing-Stellenmarkt.deRetailChoicesalesjobvertriebs-anzeigen.de gibi iş ve başvuru portalları.

Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW), Handelsverband Deutschland - HDE e.V., ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft gibi dernekler ve kuruluşlar.

Ekran başında çalışma (örneğin, bilgisayarda irsaliye veya fatura doldurma), el işi (örneğin, bandaj denemelerinde yardımcı olma), satış odalarında çalışma, ofis odalarında çalışma (örneğin, tedarikçi siparişlerini işleme), insanlarla yakın fiziksel temas (örneğin, kompresyon çoraplarını veya protezleri ayarlarken), müşteri teması (müşterileri bilgilendirme ve danışmanlık yapma), engelli insanlarla çalışma (ağır kaza veya ameliyat sonrası müşterilere danışmanlık yapma), hasta ve yaralı insanlarla çalışma (ağır hastalıklardan muzdarip müşterilere danışmanlık yapma), müşterilerin ve misafirlerin gözü önünde çalışma (örneğin, müşterilere yardımcı araçların nasıl kullanılacağını gösterme), ayakta ve yürüyerek çalışma.

Ürünler, örneğin: kompresyon ürünleri, bandajlar, bakım yardımcıları, hareketlilik yardımcıları, ortopedik tabanlıklar, ısı lambaları, kama yastıklar. Cihazlar ve ödeme araçları, örneğin: kasa sistemleri, kart okuyucular, banknotlar, madeni paralar, kredi ve banka kartları, mobil ödeme. Aksesuarlar, örneğin: dekorasyonlar, fiyat etiketleri, satış etiketleri. Belgeler, örneğin: ürün listeleri, ürün bilgileri, fiyat hesaplamaları, faturalar ve hesap özetleri, reçeteler, makbuzlar, kasa fişleri. Ofis ekipmanları, örneğin: bilgisayar, internet erişimi, telefon.

Sağlık ürünleri perakende satış uzmanları, müşterilere örneğin kan şekeri ölçüm cihazları, bakım yardımcıları, yürüme yardımcıları ve inkontinans ürünleri seçimi konusunda danışmanlık yaparlar. Ürünlerin kullanımını ve doğru uygulamasını gösterir, kompresyon çorapları için ölçü alır veya ayakkabı tabanlıkları için ayak basıncı ölçümleri yaparlar. Ardından ürünleri sipariş eder veya yaptırır ve denemelerde uyumu kontrol ederler. Kasa işlemlerini yürütür, faturalar oluşturur, stokları kontrol eder ve ürünleri yeniden sipariş ederler. Ürünleri etiketler ve satış alanında sergilerler. Saha hizmetinde ise yardımcı araçları teslim eder, yerinde ayarlar ve kullanımını açıklarlar.

Perakende Satış Elemanı, Ortopedi Teknisyeni-Mekanikeri, Satış Elemanı gibi mesleklere geçiş yapılabilir.

Uyum sağlama amaçlı ileri eğitimler, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örneğin satış teknikleri, reklamcılık veya ürün bilgisi alanlarında).

Kariyer ilerlemesi için ileri eğitimler (örneğin Ticaret Uzmanı olarak) veya bir lisans (Studium) eğitimi (örneğin Ticaret İşletmeciliği bölümünde) yeni mesleki ve kariyer fırsatları sunar. Belirli koşullar altında, lise mezuniyet belgesi olmaksızın da üniversite eğitimi mümkündür. Daha fazla bilgi için: Almanya'daki (Bundesland) eyaletlerde üniversiteye erişim.

Müşterilere danışmanlık yapmak ve sağlık ürünleri satmak. Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve ürünleri tanıtmak. Müşterileri bilgilendirmek, örneğin malzeme, fonksiyon ve kalite farklılıkları hakkında. Hastalara ürün veya cihazların kullanımı konusunda eğitim vermek. Yürüme ve hareketlilik yardımcılarını ayarlamak, örneğin ortopedik tabanlıklar için ayak basıncı ölçümü yapmak. Sipariş edilen ürünler geldiğinde müşterileri bilgilendirmek. Şikayetleri işleme almak, ürünleri değiştirmek. Ticari görevleri yerine getirmek. Kasayı kullanmak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, kasa mutabakatı yapmak. Sigortalar, sosyal hizmetler ve emeklilik sigortası kurumları ile hesaplaşmak. Depolama ve sipariş süreçlerine katılmak, ürünleri sergilemek. Ürünleri sipariş etmek veya sipariş vermek. Stokları izlemek. Ürünleri etiketlemek, raflara yerleştirmek ve satış alanında konumlandırmak. Satış alanlarını ve vitrinleri dekore etmek, reklam materyallerini sergilemek.

Aşağıda, mevcut mesleğe benzerlik gösteren meslekler veya faaliyetler listelenmiştir. Bu meslekler, başvuru sahipleri için olası bir alternatif oluşturur. Ayrıca, işverenler bu mesleklerdeki çalışanları, mevcut meslekteki bir pozisyonu doldurmak için alternatif olarak değerlendirebilirler. Bazı alternatif meslekler, mevcut mesleğin yalnızca kısmi faaliyetlerini kapsar; diğerleri ise, duruma göre farklı uzunlukta olabilen bir eğitim süresi gerektirir. Sağlık ürünleri perakende satış uzmanı mesleği için aşağıdaki doğrudan istihdam ve pozisyon doldurma alternatifleri mevcuttur: Genel faaliyet için iş ve pozisyon doldurma alternatifleri (genellikle kısa bir eğitim süresi): Perakende Satış Elemanı, Rehabilitasyon Teknolojisi ve Sağlık Ürünleri Uzmanı, Perakende Satış Elemanı, Ortopedi Teknisyeni-Mekanikeri, Satış Elemanı, Satış Danışmanı. İlgili mesleklerde: Tıbbi Ürünler Perakende Satış Uzmanı.