Fachverkäufer/Fachverkäuferin im Sanitätsfachhandel

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Curated ShoppingE-Commerce-Geschäftsmodelle setzen zunehmend auf individuelle und persönliche Beratung. Beim Curated Shopping (betreutes Einkaufen) ermitteln Onlineshops die Vorlieben und Vorstellungen ihrer Kundschaft. Auf dieser Grundlage stellen Berater und Beraterinnen passende Produkte mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) zusammen. Diese versenden sie zur Ansicht oder Anprobe an die Kunden und Kundinnen. Das Ziel ist eine stärkere Kundenbindung und steigender Umsatz. Fach- und Führungskräfte im Handel werden sich verstärkt mit der Einrichtung und Betreuung von Curated-Shopping-Services beschäftigen.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Sanitätsfachhandel arbeiten meistin Verkaufsräumenin Büroräumenin Lagerräumenbei Kunden/Kundinnen (z.B. in Krankenhäusern, Pflege- und Altenheimen)

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:AbrechnungKundenberatung, -betreuungOrthopädie-, RehatechnikSanitäts-, OrthopädiewarenVerkaufWarenauszeichnungWarenpräsentationWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Arzt-, KrankenhausbedarfBandagenComputerkassen bedienenEinkauf, BeschaffungEinzelhandelEtikettierenFußdruckmessungGroßorthopädieHeilmittelkatalogKassierenKleinorthopädieKlinikorthopädieLagerwirtschaftReklamationsbearbeitungSortimentsgestaltungVerkaufsförderungWarenannahme, WareneingangskontrolleWerbungWeitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:Kompetenzgruppe "Orthopädiewaren, medizinische Artikel"

Fachverkäufer/innen für Sanitätsfachhandel arbeiten weitgehend eigenständig. Sie sind überwiegend in den Verkaufsräumen von Handelsbetrieben tätig, wo sie z.B. Kompressionsstrümpfe oder Prothesen anpassen und verkaufen. Bettlägerige Kunden suchen sie auch in Krankenhäusern, Pflege- und Altenheimen auf und beraten sie vor Ort. Im Lager holen sie Nachschub, Verwaltungsaufgaben erledigen sie in Büroräumen. Ihre Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten.Im Umgang mit den Kunden sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine gepflegte Erscheinung wichtig. Sorgfalt ist unabdingbar, wenn sie z.B. eine Rechnung ausstellen oder die Kassenabrechnung durchführen. Im Umgang mit Lieferanten ist Verhandlungsgeschick, für Kalkulationen oder betriebliche Abrechnungen sind kaufmännische Kenntnisse notwendig. Sie arbeiten überwiegend im Gehen und Stehen.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Sanitätsfachhandel können sich z.B. mit einem Sanitätsfachgeschäft selbstständig machen. Auch eine Selbstständigkeit als Franchisenehmer bzw. -nehmerin ist möglich.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.845 € bis 3.317 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

EinzelhandelEinzelhandel mit sonstigen medizinischen und orthopädischen Artikeln, z.B. Sanitätsfachgeschäfte

Arbeitgebende erwarten häufig eine Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Sanitätsfachhandel finden Beschäftigung in Sanitätsfachgeschäften.

Fachverkäufer/in - SanitätsfachhandelAuch übliche Berufsbezeichnungen/SynonymeSanitätsfachverkäufer/inSanitätshausfachverkäufer/in

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Sanitätsfachhandel beraten die Kundschaft und präsentieren bzw. verkaufen Sanitätshauswaren.

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Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)Handelsverband Deutschland - HDE e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Bildschirmarbeit (z.B. Lieferscheine oder Rechnungen am PC ausfüllen)Handarbeit (z.B. bei Anproben von Bandagen helfen)Arbeit in VerkaufsräumenArbeit in Büroräumen (z.B. Bestellungen bei Lieferanten/Lieferantinnen bearbeiten)enger Körperkontakt mit Menschen (z.B. beim Anpassen von Kompressionsstrümpfen oder Prothesen)Kundenkontakt (Kunden/Kundinnen informieren und beraten)Umgang mit Menschen mit Behinderungen (Kunden/Kundinnen nach schweren Unfällen oder Operationen beraten)Umgang mit kranken und verletzten Menschen (Kunden/Kundinnen beraten, die an schweren Krankheiten leiden)Arbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und Gästen (z.B. Kunden/Kundinnen zeigen, wie Hilfsmittel angewendet werden)Arbeit im Gehen und Stehen

Waren, z.B.: Kompressionswaren, Bandagen, Pflegehilfsmittel, Mobilitätshilfen, orthopädische Einlagen, Wärmelampen, KeilkissenGeräte und Zahlungsmittel, z.B.: Kassensysteme, Kartenlesegeräte, Banknoten, Münzen, Kredit- und Debitkarten, Mobile PaymentZubehör, z.B.: Dekorationen, Preisschilder, VerkaufsschilderUnterlagen, z.B.: Sortimentslisten, Produktinformationen, Preiskalkulation, Rechnungen und Abrechnungen, Rezepte, Quittungen, KassenbelegeBüroausstattung, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Sanitätsfachhandel beraten die Kundschaft z.B. bei der Auswahl von Blutzuckermessgeräten, Pflegehilfsmitteln, Gehhilfen und Inkontinenzprodukten. Sie zeigen die Anwendung und den richtigen Einsatz der Produkte und nehmen Maß für Kompressionsstrümpfe oder führen Fußdruckmessungen für Schuheinlagen durch. Anschließend bestellen sie die Produkte oder lassen sie anfertigen und überprüfen bei Anproben die Passgenauigkeit. Sie wickeln Kassiervorgänge ab, erstellen Rechnungen, kontrollieren die Warenbestände und bestellen Artikel nach. Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen zeichnen Waren aus und präsentieren diese im Verkaufsraum. Im Außendienst liefern sie Hilfsmittel aus, passen diese vor Ort an und erläutern die Bedienung.

Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelOrthopädietechnik-Mechaniker/Orthopädietechnik-MechanikerinVerkäufer/Verkäuferin

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Verkaufstechniken, Werbung oder Waren-, Produktkunde).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Handelsfachwirt/in) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Kundschaft beraten und Sanitätshauswaren verkaufenKundenbedürfnisse ermitteln und Produkte vorführenKundschaft informieren, z.B. über Material, Funktion und QualitätsunterschiedePatienten/Patientinnen in den Umgang mit Produkten bzw. Geräten einweisenGeh- und Mobilitätshilfen anpassen, z.B. Fußdruckmessung für orthopädische Einlagen durchführen Kunden/Kundinnen informieren, wenn bestellte Artikel eingetroffen sindReklamationen bearbeiten, Waren umtauschenkaufmännische Aufgaben erledigenKasse bedienen und Zahlungsvorgänge abwickeln, Kassenabrechnung durchführenmit Versicherungen, Versorgungsämtern und Rentenversicherungsträgern abrechnenbei Lagerhaltung und Bestellwesen mitwirken, Waren präsentierenProdukte bestellen bzw. in Auftrag gebenWarenbestände überwachenWaren auszeichnen, einsortieren und im Verkaufsraum platzierenVerkaufsräume und Schaufenster dekorieren, Werbematerial auslegen

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Fachverkäufer/in für Sanitätsfachhandel an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Einzelhandelskaufmann/EinzelhandelskauffrauFachmann/Fachfrau für Rehatechnik und SanitätshauswarenKaufmann/Kauffrau im EinzelhandelOrthopädietechnik-Mechaniker/Orthopädietechnik-MechanikerinVerkäufer/VerkäuferinVerkaufsberater/Verkaufsberaterinin angrenzenden Berufen:Fachverkäufer/Fachverkäuferin für Medizintechnik, medizinische EinrichtungenEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen