Kassierer/Kassiererin (Eintrittsgelder, Beiträge, Fahrkarten) (Gişe Kasiyeri)

Jugend Medien Schutz-Report (JMS), junge bühne, KARTEN - cards - cartes, VDV Das Magazin.

Kasiyerler genellikle bilet satış veya gişe bankolarında ve ofislerde çalışırlar.

Bu meslekte temel olarak gerekli olan ana yetkinlikler şunlardır: Muhasebe, bilgisayarlı kasaları kullanma, yıl sonu kapanışı, bilet satışı, tahsilat yapma. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler ise şunlardır: Bilgi verme, defter tutma, büro ve idari işler, e-ticaret, giriş kontrolü, tahsilat yapma (borçları talep etme), kasa yönetimi (nakit para), müşteri ve ziyaretçi karşılama, satış.

Kasiyerler genellikle bilgisayar destekli rezervasyon ve kasa sistemleriyle çalışırlar. Bilet ve gişe bankolarında nakit ve kart ödemelerini kabul ederler. Ayrıca, bilgisayar üzerinden hesapları yönettikleri zaman ofislerde de çalışırlar. Kasiyerler genellikle, gelirlerin satılan biletler veya toplanan üyelik ücretleriyle eşleşmesinden sorumludur. Bu nedenle, dikkatli ve özenli çalışmak çok önemlidir. Gerekirse, yaş sınırlaması olan sinema filmleri için asgari yaş gibi belirli yasal düzenlemelere uymaları gerekebilir. Müşterilerle iletişimde güler yüzlü ve hizmet odaklı bir tutum sergilerler.

Kamu hizmeti toplu sözleşme alanındaki (TVöD) örnek brüt temel ücret (aylık): 3.164 € ila 3.458 €. Kaynak: Kamu Hizmeti Toplu Sözleşmesi (TVöD). Not: Bu bilgiler rehber niteliğindedir. Bu bilgilerden herhangi bir hak iddia edilemez.

Sanat, kültür, müzeler (tiyatrolar, sergiler vb. gişeleri; etkinliklerde giriş kontrolleri), konser organizatörleri (konser salonlarının gişeleri; konserlerde giriş kontrolleri), tiyatro, sözlü ve edebi etkinlik organizatörleri (kültürel etkinlikler için bilet satış noktaları), diğer eğlence organizatörleri (kültürel etkinlikler için bilet satış noktaları), radyo, televizyon, diğer medya dağıtımı (sinemalar), kişisel bakım (gündüz kaplıcaları, saunalar, buhar banyoları), spor, fitness, wellness (spor tesislerinin işletilmesi, örn. futbol maçları için giriş biletleri; spor kulüpleri, örn. üyelik aidatları, taraftar ürünleri), eğlence ekonomisi, eğlence (botanik ve hayvanat bahçeleri, doğa parkları, eğlence ve tema parkları, seyahat eden göstericiler tarafından sürüş, oyun ve gösteri işletmelerinin işletilmesi, başka yerde sınıflandırılmamış diğer tüm eğlence ve dinlence hizmetlerinin sağlanması).

Belirli bir eğitim yolu şart değildir. Ticari bilgilerin olması avantaj sağlayabilir.

Kasiyerler sinemalarda, tiyatrolarda, müzelerde, hayvanat bahçelerinde, etkinlik organizatörlerinde, hamam ve sauna işletmelerinde, eğlence parklarında, spor tesisleri işletmecilerinde, tekne kiralama şirketlerinde, toplu taşıma şirketlerinde, demiryolu şirketlerinde, feribotlarda ve yolcu gemilerinde, bilet satış noktalarında (örn. seyahat acentelerinde), çevrimiçi bilet hizmetlerinde, derneklerde ve birliklerde iş bulabilirler.

Kasiyer (Giriş Ücretleri, Aidatlar, Biletler). Ayrıca yaygın meslek adı/eş anlamlısı: Kasa Görevlisi.

Kasiyerler, giriş ücretleri, biletler veya üyelik aidatları gibi fatura tutarlarını tahsil eder, kasaları yönetir ve hesapları kapatır.

aktuelle-jobs.de, Circus-Gastspiele, DTHG Stellenmarkt, filmvorfuehrer.de.

Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW), Bundesvereinigung Deutscher Geld- und Wertdienste e.V. (BDGW), ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft.

Kasiyerler genellikle bilgisayar tabanlı rezervasyon veya kasa sistemleri gibi ekran başında çalışır. Satış odalarında (örneğin bilet veya kasa gişelerinde) veya büro odalarında (örneğin dernek hesaplarını tutarak) görev yapabilirler. İşleri sürekli tekrar eden süreçler içerir ve müşterilerin/misafirlerin gözü önünde gerçekleşir. Maddi varlıklardan (örneğin aidatları doğru toplama ve kaydetme) sorumludurlar ve müşterilerle sürekli iletişim halindedirler (örneğin soruları yanıtlama ve bilgi verme).

Kasiyerler, giriş biletleri, toplu taşıma biletleri, aylık ve sezonluk kartlar, içecekler, taraftar ürünleri, sergi katalogları gibi ürünlerle çalışır. Kasa sistemleri, kart okuyucular, banknotlar, madeni paralar, kredi ve banka kartları, mobil ödeme gibi cihaz ve ödeme araçlarını kullanırlar. Üyelik kartları, kasa ve yıllık hesap özetleri, faturalar, fiyat listeleri, bilgilendirme materyalleri, broşürler, etkinlik programları gibi belgelerle ilgilenirler. Ayrıca bilgisayar, internet erişimi, telefon, rezervasyon sistemleri ve kart yazıcıları gibi büro ekipmanları ve yazılımlarını kullanırlar.

Kasiyerler, eğlence tesislerinin gişelerinde giriş biletleri ve toplu taşımada bilet satışı yaparlar. Etkinliklerde bilet kontrolü yapar, kart rezervasyonlarını alır ve kupon oluştururlar. Kasa hesaplaması da görevleri arasında yer alabilir. Misafirlere farklı bilet koşulları hakkında bilgi verir ve ürün satışı yaparlar. Çalıştıkları yere göre temizlik işleri de yapabilirler. Dernekler ve benzeri kuruluşlarda ise üyelik aidatlarını toplar ve gerektiğinde dernek hesabını yönetirler.

Uyum sağlama odaklı mesleki gelişim, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere (örneğin müşteri hizmetleri, satış danışmanlığı veya muhasebe alanlarında) uyarlamaya yardımcı olur.

Mesleki ön eğitime bağlı olarak, bir Ausbildung (mesleki eğitim) (örneğin satıcı olarak), bir yükselme odaklı mesleki gelişim (örneğin ticaret uzmanı olarak) veya bir grundständiges Studium (lisans) (örneğin ticaret işletmeciliği alanında) ile daha fazla mesleki ve kariyer fırsatları açılır. Belirli koşullar altında, lise diploması olmadan da Studium (lisans) yapmak mümkündür. Daha fazla bilgi için: Bundesland'lardaki (eyaletler) üniversiteye erişim.

Gişede veya kasada görev almak, giriş, aylık veya toplu taşıma biletleri satmak ve ücretleri tahsil etmek, kart rezervasyonlarını almak ve ayrılan kartları teslim etmek, yaş sınırlaması olan sinema filmleri veya kulüpler gibi yerlerde giriş ve yaş kontrolleri yapmak, gerektiğinde içecek, tatlı, taraftar veya banyo ürünleri gibi malları satmak, bornoz veya havlu gibi kiralık eşyaları vermek, kiralık tekneleri tahsis etmek, kasa hesaplaması yapmak, müşterilere sözlü veya telefonla bilet koşulları veya fiyat kategorileri hakkında bilgi vermek, bilgilendirme materyalleri, broşürler, etkinlik programları, fiyat listeleri vb. dağıtmak, gerektiğinde sauna, hamam işletmelerinde veya feribotlarda temizlik işleri yapmak, derneklerde ve benzeri kuruluşlarda üyelerin aidat ödemelerini sağlamak, aidat ödemelerini denetlemek veya aidatları tahsil etmek, dernek yönetimini kararlarda desteklemek, gerektiğinde dernek kasasını ve hesabını yönetmek, yıllık hesap özetini hazırlamak.