Geprüfter Fachwirt im E-Commerce/Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce (doppelt qualifizierende Ausbildung) (Sertifikalı E-Ticaret Uzmanı (Geprüfter Fachwirt im E-Commerce))

E-ticaret uzmanları (Fachwirt/in im E-Commerce), eğitim kurumlarında (kurs sağlayıcıları) okul tabanlı bir eğitim alırlar. Öğrenim yerleri dersliklerdir. Ayrıca, eğitim tanınmış bir mesleki eğitim (Ausbildung) olarak işletmede ve meslek okulunda (Berufsschule) gerçekleşir.

Meslek Türü: Mesleki Eğitim (Ausbildung). Eğitim Şekli: Çift nitelikli eğitim (tanınmış mesleki eğitim ve E-ticaret Uzmanı diploması). Eğitim Süresi: Yaklaşık 3 yıl. Öğrenim Yeri: Eğitim kurumu ile birlikte eğitim işletmesi ve meslek okulu (ikili eğitim sistemi). Bu meslekte ne yapılır? E-ticaret uzmanları, mal veya hizmetlerin çevrimiçi satışıyla ilgilenirler. Şirketteki e-ticaret süreçlerini ve müşteri davranışlarındaki değişiklikleri analiz eder, çevrimiçi ticaret için stratejiler geliştirirler. Örneğin, hedef kitleye uygun iş modelleri planlar, bunların uygulanmasına eşlik eder ve ürün yelpazesi yapısını ve teklifi optimize etmeye katkıda bulunurlar. Ayrıca, pazarlama konseptlerini planlar ve yönetir, iç departmanlar ile yurt içi ve yurt dışındaki ortak firmalarla iş birliği yaparlar. Hedef grupların isteklerini ve çevrimiçi davranışlarını analiz eder, uygun iletişim biçimleri ve çevrimiçi mağazalar gibi satış kanalları tasarlarlar. Başarılarını ölçerler.

Yaklaşık 3 yıl.

Kurs yapısı (örnek): E-ticaret için stratejiler geliştirme, E-ticaret süreçlerini tasarlama, E-ticaret süreçlerini analiz etme ve geliştirme, İç ve dış ortaklarla iletişim, iş birliği ve liderlik, Öğrenme ve çalışma metodolojisi. Toplam: 446 ders saati.

İşletmedeki eğitim, kursiyerler için ücretsizdir. Ancak, örneğin dışarıda konaklama, yemek ve mesleki literatür, kurs ücretleri ve sınav ücretleri gibi masraflar ortaya çıkabilir.

E-ticaret uzmanı (Fachwirt/in im E-Commerce) eğitiminiz sırasında, örneğin şu alanlarda bilgi edinirsiniz: E-ticaret için stratejiler geliştirme (Pazar ve hedef kitle analizlerini değerlendirme, satış pazarlarını değerlendirme, mal veya hizmet yelpazesini belirleme, hedef kitleye uygun iş modelleri ve satış kanalları seçme, pazarlama stratejileri geliştirme, iletişim kanalları ve müşteri odaklı iletişim kurallarını belirleme). E-ticaret süreçlerini tasarlama (Pazarlama, ürün yelpazesi, satış stratejisinden süreçleri türetme ve yönetme, süreçleri şekillendirme, maliyetleri ve riskleri belirleme ve değerlendirme, önlemler türetme ve kontrol etme, sözleşme başlatma ve sözleşme tamamlama süreçlerini tasarlama). E-ticaret süreçlerini analiz etme ve geliştirme (E-ticaret faaliyetlerinin işletme ekonomisi açısından değerlendirilmesi; e-ticaret süreçleri için yazılım destekli analiz sistemlerini seçme, mevcut durumu analiz etme, stratejik hedeflerle karşılaştırma, optimizasyon).

Aşağıdaki koşullara ve gereksinimlere hazırlıklı olunmalıdır: Teorik dersler. Geleceğin e-ticaret uzmanları, ikili eğitimlerine ek olarak kurslara katılırlar.

Eğitimin pratik aşamalarının gerçekleştiği şirket, kursiyerlere tüm eğitim süresi boyunca aylık bir ücret öder.

Aşağıdaki okul derslerinde derinlemesine bilgi, başarılı bir eğitim için iyi ön koşullardır: Ekonomi/Hukuk: örneğin pazarlama stratejileri oluşturmak için. Matematik: örneğin hesaplamalar yapmak için. Bilişim: örneğin süreçler için analiz sistemleri seçmek için.

E-ticaret uzmanı (Fachwirt/in im E-Commerce) mesleği için aşağıdaki eğitim alternatifleri mevcuttur: Ticaret alanı: Sertifikalı Ticaret Uzmanı (Geprüfter Handelsfachwirt/in) (çift nitelikli eğitim), Sertifikalı Perakende Satış Uzmanı (Geprüfter Fachwirt/in für Vertrieb im Einzelhandel) (çift nitelikli eğitim), Dış Ticaret Asistanı (Außenhandelsassistent/in) (çift nitelikli eğitim), Dış Ticaret İşletmecisi (Betriebswirt/in für Außenhandel) (çift nitelikli eğitim), Genel İşletme İşletmecisi (Betriebswirt/in für allgemeine Betriebswirtschaft) (çift nitelikli eğitim), Ticaret Asistanı (Handelsassistent/in) (çift nitelikli eğitim). Ortak nokta: Ticarette ticari görevleri yerine getirmek.

2019: Federal düzeyde geçerli olan 'Sertifikalı E-ticaret Uzmanı Sınav Yönetmeliği'nin yürürlüğe girmesi. 2020: Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) ve Zanaatkarlık Yönetmeliği'nin (HWO) yenilenmesi: diğerlerinin yanı sıra asgari eğitim ücretinin getirilmesi; yarı zamanlı eğitim alma imkanının genişletilmesi. 2024: Mesleki Eğitim Geçerlilik ve Dijitalleşme Yasası'nın, Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) ve Zanaatkarlık Yönetmeliği'ndeki (HWO) uyarlamalarla yürürlüğe girmesi: diğerlerinin yanı sıra dijital mobil eğitim imkanının yasal olarak güvence altına alınması; resmi bir mesleki eğitim diplomasından bağımsız olarak, tanınmış bir mesleki eğitim mesleği standardına göre bireysel mesleki yeterliliğin tespit ve belgelendirme prosedürünün (mesleki geçerlilik) getirilmesi.

E-ticaret uzmanı (Fachwirt/in im E-Commerce) eğitimi, çift nitelikli bir ilk eğitimdir. Bu eğitim, tanınmış bir mesleki eğitim olan E-ticaret Satıcısı (Kaufmann/-frau im E-Commerce) (ikili mesleki eğitim) diplomasına ve buna paralel olarak federal düzeyde standartlaştırılmış E-ticaret Uzmanı (Fachwirt/in im E-Commerce) diplomasına götürür. Yaklaşık 3 yıllık eğitim, ticaret eğitim kurumlarında, işletmelerde ve meslek okullarında gerçekleştirilir. Ayrıca, E-ticaret uzmanı (Fachwirt/in im E-Commerce) olarak bir ileri eğitim (Weiterbildung) alma imkanı da bulunmaktadır.

E-Ticaret Uzmanı (Geprüfter Fachwirt im E-Commerce/Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce) olarak adlandırılan bu mesleki yeterlilik, genellikle E-Ticaret Satıcısı (Kaufmann/-frau im E-Commerce) mesleki eğitimini de kapsar.

E-Ticaret Uzmanları, eğitimlerini tamamladıktan sonra genellikle online satış yapan perakende, toptan veya dış ticaret işletmelerinde, ayrıca ürün veya hizmetlerini online sunan üretim ve hizmet işletmelerinde çalışabilirler. Mesleki bilgilerini güncel tutmak, geliştirmek ve genişletmek için E-işletmeden pazar gözlemine kadar çeşitli konularda uyum sağlama eğitimleri alabilirler. Kariyerlerinde ilerlemek isteyenler için, mevcut niteliklere dayanarak tasarlanmış yükselme eğitimleri bulunmaktadır. Mesleki Eğitim Yasası'na göre İşletmeci (Betriebswirt/in) sınavına girmek bu yolda atılabilecek mantıklı bir adımdır. Üniversiteye giriş yeterliliği olanlar, İnternet Tabanlı Sistemler, E-Hizmetler gibi alanlarda lisans (Studium) eğitimi alarak da ilerleyebilirler. Ayrıca, kendi işlerini kurma imkanları da mevcuttur.

Bu yeterlilik, Almanya genelinde standart bir şekilde düzenlenmiştir. E-Ticaret Uzmanı sınavına ilişkin yönetmelik (E-Commerce-Fortbildungsprüfungsverordnung - EComFPrV) 5 Aralık 2019 tarihli Resmi Gazete'de (BGBl. I S. 2037) yayımlanmıştır. Ayrıca, Alman Sanayi ve Ticaret Odaları Birliği (DIHK) tarafından 2023 yılında hazırlanan E-Ticaret Uzmanı - Öğrenme Hedefleri Çerçeve Planı da bulunmaktadır.

Bu mesleki eğitim için genel veya alana özgü üniversite yeterliliği (Hochschulreife) ya da uygulamalı bilimler üniversitesi yeterliliği (Fachhochschulreife) ile birlikte, tanınmış bir meslek olan E-Ticaret Satıcısı (Kaufmann/-frau im E-Commerce) mesleki eğitim sözleşmesi gerekmektedir.