Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel/Geprüfte Fachwirtin für Vertrieb im Einzelhandel (doppelt qualifizierende Ausbildung) (Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel (Perakende Satış Yönetimi Uzmanı))

Perakende Satış Uzmanları (Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel/Geprüfte Fachwirtin für Vertrieb im Einzelhandel), eğitim kurumlarında (perakende eğitim merkezleri) okul tabanlı bir Ausbildung (mesleki eğitim) alırlar. Eğitim yerleri dersliklerdir. Ayrıca, Ausbildung tanınmış bir mesleki eğitim mesleğinde işletmede ve Berufsschule'de (meslek okulu) gerçekleşir.

Meslek Türü: Ausbildung mesleği. Ausbildung Şekli: Çift nitelikli Ausbildung (tanınmış bir mesleki eğitim mesleği ve Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi diploması). Ausbildung Süresi: 3 yıl. Eğitim Yerleri: Eğitim kurumu ile birlikte Ausbildung işletmesi ve Berufsschule (ikili eğitim). Bu meslekte ne yapılır? Perakende Satış Uzmanları, müşteri ve hizmet odaklı, ekonomik satış konseptleri geliştirir ve uygularlar. Pazar gelişmelerini analiz eder, bunların satış üzerindeki etkilerini değerlendirir ve pazarlama konseptleri geliştirirler. Ayrıca, satışları ve stok yönetimini kontrol eder, ürün yelpazesini güncel tutarlar. Şikayet ve kalite yönetimini de üstlenirler. Personel yönetimi görevlerini de yerine getirir ve çalışanları yönetirler. Bu süreçte, çalışanların mesleki gelişimleri ve Weiterbildung'ları (ileri eğitimleri) ile mesleki eğitimleriyle ilgilenirler. Nerede çalışılır? İstihdam işletmeleri: Perakende Satış Uzmanları...

3 yıl

Ders dağılımına bir örnek: Müşteri Odaklılık: 70 saat. Personel Yönetimi: 90 saat. Liderlik ve İletişim: 90 saat. Perakende Pazarlaması: 120 saat. Satış Yönetimi: 160 saat. Öğrenme ve Çalışma Metodolojisi: 10 saat. Toplam Ders Saati: 540 saat.

İşletmedeki Ausbildung, Auszubildende (mesleki eğitim alanlar) için ücretsizdir. Masraflar şunlar için ortaya çıkabilir: dış konaklama, yemek ve uzmanlık literatürü, kurs ücretleri, sınav ücretleri.

Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi Ausbildung'ı sırasında, örneğin şu alanlarda bilgi edinilir: Müşteri Odaklılık (örn. danışmanlık sürecini tasarlama, müşteri görüşmelerini değerlendirme, müşteri sadakati ve kazanımı için önlemler geliştirme ve uygulama). Personel Yönetimi (örn. personel ihtiyaç planlamasını yapma, mesleki eğitimi planlama ve yürütme, personel geliştirme ve personel bağlama önlemlerini kullanma). Liderlik ve İletişim (örn. liderlik araçlarını kullanma, çalışanların mesleki gelişimini ve Weiterbildung'ını teşvik etme, çalışma ve proje gruplarını planlama ve yönetme). Perakende Pazarlaması (örn. pazar ve hedef grup gelişmelerini analiz etme ve değerlendirme, pazar stratejileri türetme, ürün yelpazesini güncel tutma, lokasyon bazlı halkla ilişkileri uygulama). Satış Yönetimi (örn. ciro, gelir ve maliyetleri planlama, mal lojistiğini yönetme ve organize etme, işletme içinde kullanma).

Aşağıdaki koşullara ve gereksinimlere hazırlıklı olunmalıdır: Teorik dersler. Geleceğin Perakende Satış Uzmanları, ikili Ausbildung'larının yanı sıra kurslara da katılırlar.

Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi Ausbildung'ı ile birlikte Perakende Ticaret Elemanı (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel) ikili Ausbildung'ı sırasında, Auszubildende'ler olağan Ausbildung ücretini alırlar.

Aşağıdaki okul derslerinde derinlemesine bilgi, başarılı bir Ausbildung için iyi ön koşullardır: Ekonomi/Hukuk: örneğin yeni müşteri kazanma önlemleri geliştirmek için. Matematik: örneğin hesaplamalar yapmak için. Almanca: örneğin müşterilerle sözlü ve yazılı iletişim kurmak için.

Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi mesleği için aşağıdaki Ausbildung alternatifleri mevcuttur: Ticaret alanı: Sertifikalı Ticaret Uzmanı/Uzmanesi (Geprüfter Handelsfachwirt/Geprüfte Handelsfachwirtin) (çift nitelikli Ausbildung). Dış Ticaret Asistanı/Asistanesi (Außenhandelsassistent/Außenhandelsassistentin) (çift nitelikli Ausbildung). Dış Ticaret İşletme Uzmanı/Uzmanesi (Betriebswirt/Betriebswirtin) (çift nitelikli Ausbildung). E-Ticaret Sertifikalı Uzmanı/Uzmanesi (Geprüfter Fachwirt im E-Commerce/Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce) (çift nitelikli Ausbildung). Genel İşletme Yönetimi İşletme Uzmanı/Uzmanesi (Betriebswirt/Betriebswirtin) (çift nitelikli Ausbildung). Ortak nokta: Ticarette ticari görevleri yerine getirmek.

1984: Tanınmış Perakende Ticaret Asistanı/Asistanesi Sertifikası Yönetmeliği yürürlüğe girer. 2006: Tanınmış Perakende Ticaret Asistanı/Asistanesi Sertifikası Yönetmeliği yürürlükten kaldırılır ve yerine Tanınmış Perakende Ticaret Asistanı/Asistanesi Sertifikası Yönetmeliği geçer. 2015: Sınavın yeniden düzenlenmesi ve unvanın Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi olarak değiştirilmesi yürürlüğe girer. 2020: Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) ve Zanaat Yönetmeliği'nin (HWO) yenilenmesi: diğerlerinin yanı sıra asgari Ausbildung ücretinin getirilmesi; Ausbildung'ları Teilzeit (yarı zamanlı) olarak tamamlama imkanının genişletilmesi. 2024: Mesleki Eğitim Doğrulama ve Dijitalleşme Yasası'nın Mesleki Eğitim Yasası (BBiG) ve Zanaat Yönetmeliği'ndeki (HWO) düzenlemelerle yürürlüğe girmesi: diğerlerinin yanı sıra dijital mobil Ausbildung imkanının yasal olarak güvence altına alınması.

Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi Ausbildung'ı, çift nitelikli bir ilk Ausbildung'dır. Bu Ausbildung, tanınmış Perakende Ticaret Elemanı (Kaufmann/-frau im Einzelhandel) mesleğinde bir diploma ve buna paralel olarak Almanya genelinde standartlaştırılmış Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi diploması sağlar. 3 yıllık Ausbildung, perakende eğitim merkezlerinde, ticari işletmelerde ve kısmen Berufsschule'lerde gerçekleştirilir. Ayrıca, Perakende Satış Uzmanı/Uzmanesi olarak bir Weiterbildung (ileri eğitim) tamamlama imkanı da bulunmaktadır.

Perakende Satışta Sertifikalı Uzman (Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel/Geprüfte Fachwirtin für Vertrieb im Einzelhandel). Genellikle, ek olarak tanınmış şu mesleki eğitim (Ausbildung) diploması da alınır: Perakende Satış Elemanı (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel).

Eğitim sonrası uygun iş bulma: Bu eğitimi tamamlayan uzmanlar, tekstil ve giyim mağazaları, süpermarketler veya mobilya mağazaları gibi çeşitli ekonomik sektörlerdeki perakende şirketlerinde çalışırlar. İstihdam edilebilirliği güvence altına alma: Uyum sağlama amaçlı ileri eğitimler (Anpassungsweiterbildung) ile uzmanlık bilgileri güncel tutulabilir, en son seviyeye getirilebilir ve genişletilebilir. Konu yelpazesi satış eğitiminden müşteri hizmetlerine kadar uzanır. Kariyerde ilerleme: Mevcut nitelikler üzerine inşa edilen ve özellikle ileri eğitim mezunları için tasarlanmış yükselme amaçlı ileri eğitimler (Aufstiegsweiterbildung) yetkinlik profilini genişletebilir ve tamamlayabilir. Mesleki Eğitim Kanunu (Berufsbildungsgesetz) uyarınca işletmeci (Betriebswirt/in) sınavına girmek mantıklıdır. Üniversiteye giriş yeterliliği (Hochschulzugangsberechtigung) ile üniversite eğitimi (Studium) de alınabilir ve örneğin ticaret işletmeciliği alanında lisans (Bachelor) derecesi elde edilebilir. Kendi işini kurma: Kendi işini kurma adımı da mümkündür.

Bu yeterlilik Almanya genelinde standart olarak düzenlenmiştir. 13.05.2014 tarihli (BGBl. I S. 509) ve 09.12.2019 tarihli Yönetmeliğin (BGBl. I S. 2153) 70. maddesiyle değiştirilen, Perakende Satışta Sertifikalı Uzman (Geprüfter Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel ve Geprüfte Fachwirtin für Vertrieb im Einzelhandel) tanınmış ileri eğitim diploması sınavına ilişkin Yönetmelik. Diğer düzenleme veya tavsiye: Perakende Satışta Sertifikalı Uzman – Öğrenme Hedefli Çerçeve Planı, 2014 (Alman Sanayi ve Ticaret Odaları Birliği - DIHK).

Genel veya alana özel üniversite yeterliliği (Hochschulreife) ya da uygulamalı bilimler üniversitesi yeterliliği (Fachhochschulreife) ile tanınmış bir ticari mesleki eğitim (Ausbildung) sözleşmesi gereklidir.