Fachverkäufer/Fachverkäuferin für Sportartikel (Spor Ürünleri Satış Danışmanı)

handelsjournalKarriere-handel.deSport + Mode mit Sportartikel-Wirtschaft

Omnichannel: Çevrimiçi ve Çevrimdışı Ticaretin Birleşimi: Ticaret, omnichannel (çok kanallı) satış stratejisiyle fiziksel mağazalar, mobil uygulamalar, web siteleri ve sosyal medya gibi analog ve dijital müşteri temas noktalarını giderek daha fazla birleştiriyor. Bu sayede alışveriş deneyimi daha rahat, kolay ve zengin hale geliyor. Müşteriler, örneğin çeşitli platformlardan çevrimiçi bilgi alabilir, istedikleri ürünü kendilerine veya bir şubeye teslim ettirebilir, orada deneyebilir ve gerekirse ek danışmanlık hizmeti alabilirler. Headless Commerce (başsız ticaret) sayesinde şirketler müşteri deneyimlerini daha da iyileştirebilirler. Bu sistemde, bir e-ticaret sisteminin ön yüzü (kullanıcı arayüzü) arka yüzden (iş süreçleri) ayrılır, bu da yüksek esneklik, yaratıcılık ve ölçeklenebilirlik sağlar. Ticaret sektöründe başarılı olmak için uzmanlar ve yöneticiler bu alandaki gelişmeleri takip etmeye devam edeceklerdir. Perakendede Servis Robotları: Gelecekte robotlar...

Spor ürünleri satış danışmanları genellikle satış alanlarında çalışırlar. Gerektiğinde depolarda ve ofislerde de görev yapabilirler.

Bu meslekte temel olarak gerekli olan ana yetkinlikler şunlardır: Hesap kapatma, etiketleme, boş zaman ve spor giyim bilgisi, kasa işlemleri, müşteri danışmanlığı ve desteği, raf düzenleme, spor malzemeleri ve spor ekipmanları bilgisi, satış, mal kabulü ve giriş kontrolü, ürün fiyatlandırma, ürün sunumu. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler ise şunlardır: Kamp ve boş zaman ürünleri bilgisi, bilgisayar kasası kullanma, satın alma ve tedarik, perakendecilik, depo yönetimi, şikayet yönetimi, ürün yelpazesi oluşturma, satış promosyonu, reklamcılık.

Spor ürünleri satış danışmanları büyük ölçüde bağımsız çalışırlar. Çoğunlukla ticaret işletmelerinin satış alanlarında görev yaparlar; örneğin tenis raketleri, kayaklar ve spor çantaları satarlar. Ürün eksik olduğunda depodan takviye yaparlar, idari işleri ise ofiste hallederler. Çalışma saatleri mağaza açılış saatlerine göre belirlenir. Müşterilerle ilişkilerde hizmet odaklılık, güçlü iletişim becerileri ve bakımlı bir görünüm önemlidir. Fatura düzenlerken veya kasayı kapatırken dikkatli olmak kaçınılmazdır. Tedarikçilerle ilişkilerde pazarlık becerisi, hesaplamalar veya işletme muhasebesi için ticari bilgiler gereklidir. Çoğunlukla ayakta ve yürüyerek çalışırlar. Gerektiğinde ağır malları kaldırmak veya taşımak gerekebilir.

Spor ürünleri satış danışmanları, örneğin bir spor mağazası açarak kendi işlerini kurabilirler.

Örnek brüt asgari ücret (aylık): 2.850 € ila 3.223 €. Kaynak: Bavyera Eyaleti Aile, Çalışma ve Sosyal İşler Bakanlığı'nın toplu sözleşme verileri. Not: Bu bilgiler sadece yönlendirme amaçlıdır. Bu bilgilerden herhangi bir hak talep edilemez.

Perakendecilik, spor ve kamp malzemeleri perakendeciliği (kamp mobilyaları hariç), örneğin spor mağazaları. Çeşitli ürünlerin diğer perakendeciliği, örneğin büyük mağazalardaki spor ürünleri departmanları. Giyim perakendeciliği, örneğin spor giyim e-ticareti. Ayakkabı perakendeciliği, örneğin spor ayakkabı e-ticareti.

İşverenler genellikle perakende veya satış alanında bir Ausbildung (mesleki eğitim) beklerler.

Spor ürünleri satış danışmanları, spor mağazalarında, spor departmanı olan büyük mağazalarda ve e-ticarette iş bulabilirler.

Uzman Satış Danışmanı - Spor Ürünleri. İngilizce meslek adı: Sports equipment salesperson (m/f). Fransızca meslek adı: Vendeur/Vendeuse d'articles de sport.

Spor ürünleri satış danışmanları, spor ürünleri alanındaki ürünleri sergiler ve satar, müşterilere danışmanlık yapar ve sipariş süreçlerini koordine eder.

Aufstiegsjobs.de, Marketing-Stellenmarkt.de, RetailChoice, salesjob, Sport Job, vertriebs-anzeigen.de, www.fitnessjobs.de.

Ticaret ve Mal Lojistiği Meslek Birliği (BGHW), Alman Spor Malzemeleri Sanayicileri Federal Birliği (BSI), Almanya Ticaret Birliği - HDE e.V., Birleşik Hizmet Sendikası (ver.di).

Ekran başında çalışma (örneğin, teslimat fişlerini veya faturaları bilgisayarda doldurma), satış odalarında çalışma (spor ve kamp uzman mağazalarında veya büyük mağazaların spor departmanlarında), ofis ortamında çalışma (örneğin, tedarikçilerden gelen siparişleri işleme), müşteri iletişimi (örneğin, spor modası alanında: müşterileri tekstillerin işlevselliği hakkında bilgilendirme ve ilgili spor türüne ve spor aktivitesine göre tavsiyelerde bulunma), müşterilerin ve misafirlerin gözü önünde çalışma, ayakta ve yürüyerek çalışma.

Ürünler, örneğin: kondisyon bisikletleri, tenis raketleri, futbol topları, Nordic-Walking batonları, kayaklar, squash topları, spor çantaları, spor giysileri. Cihazlar ve ödeme araçları, örneğin: kasa sistemleri, kart okuyucular, banknotlar, madeni paralar, kredi ve banka kartları, mobil ödeme. Aksesuarlar, örneğin: dekorasyonlar, fiyat etiketleri, satış tabelaları. Belgeler, örneğin: ürün listeleri, ürün bilgileri, fiyat hesaplamaları, faturalar ve muhasebe kayıtları, makbuzlar, kasa fişleri.

Spor malzemeleri uzman satış elemanları, müşterilerine paten gibi spor malzemeleri alımında danışmanlık yaparlar. Ürünlerin özellikleri ve nasıl kullanılacakları hakkında bilgi verirler. Ayrıca ürünleri bir araya getirir, paketler ve satış bedelini tahsil ederler. Stok durumunu kontrol eder ve ürün siparişi verirler. Spor malzemeleri uzman satış elemanları, ürünleri fiyatlandırır ve örneğin spor giysilerini bedenlerine göre sergilerler. Ayrıca satış artırıcı önlemlerin uygulanmasına katılır, işletme süreçlerini organize eder veya faturaları oluşturur ve kontrol ederler.

Perakende satış elemanı (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel), satış elemanı (Verkäufer/Verkäuferin).

Uyum eğitimi, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örneğin, satış teknikleri, reklamcılık veya ürün bilgisi alanlarında). Ayrıca, perakendede çevrimiçi ve çevrimdışı dünyayı birleştirme eğilimi, spor malzemeleri uzman satış elemanları için önemli bir eğitim konusu haline gelebilir.

Mesleki yükselme eğitimi (örneğin, ticaret uzmanı (Handelsfachwirt/in) olarak) veya lisans (Studium) eğitimi (örneğin, ticaret işletmeciliği alanında) ile daha fazla mesleki ve kariyer fırsatları açılır. Belirli koşullar altında, lise mezuniyeti olmadan da üniversiteye (Hochschule) giriş mümkündür. Daha fazla bilgi için: Almanya'daki (Bundesland) eyaletlerde üniversiteye erişim.

Müşterilere danışmanlık yapmak ve spor malzemeleri ile giysileri satmak. Müşteri isteklerini belirlemek ve ürünleri tanıtmak. İsteğe bağlı olarak ürünleri paketlemek. Şikayetleri kabul etmek ve işlemek, ürünleri değiştirmek. Fatura tutarını tahsil etmek ve kupon veya makbuz düzenlemek. Kasayı kapatmak. Stok yönetimi ve sipariş süreçlerine katılmak. Stokları kontrol etmek. Ürün sipariş etmek, ürün girişini ve faturaları kontrol etmek. Ürünleri açmak ve raflara yerleştirmek. Verimli bir depo yönetimi sağlamak. Satış promosyonu ve reklamcılık faaliyetlerine katılmak. Ürün yelpazesini çekici bir şekilde sunmak, örneğin sergi ürünlerini yerleştirmek, satış alanlarını dekore etmek. Satış artırıcı önlemleri planlamak ve uygulamak, örneğin özel kampanyalar düzenlemek. Satış öncesi ve sonrası faaliyetleri yürütmek. Fiyatları hesaplamak. Ürünleri etiketlemek. Envanter sayımlarına katılmak. Çalışanlara rehberlik etmek, iş planlaması yapmak.

Aşağıda, mevcut mesleğe benzerlik gösteren meslekler veya faaliyetler belirtilmiştir. Bu meslekler, başvuru sahipleri için olası bir alternatif oluşturur. Ayrıca, işverenler bu mesleklerdeki elemanları, mevcut meslekteki bir pozisyonu doldurmak için alternatif olarak değerlendirebilirler. Bazı alternatif meslekler, mevcut mesleğin yalnızca kısmi faaliyetlerini kapsar; diğerleri ise duruma göre değişebilen bir oryantasyon süresi gerektirir. Spor malzemeleri uzman satış elemanı mesleği için aşağıdaki doğrudan istihdam ve pozisyon alternatifleri mevcuttur: Tüm faaliyetler için (genellikle oryantasyon gerektirmez): Perakende satış elemanı (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel) - Spor malzemeleri uzmanlık alanı. Tüm faaliyetler için (genellikle kısa bir oryantasyon gerektirir): Perakende satış elemanı (Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau), perakende satış elemanı (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel), satış elemanı (Verkäufer/Verkäuferin), satış danışmanı (Verkaufsberater/Verkaufsberaterin). Kısmi faaliyetler ve mesleki kullanım olanakları için (oryantasyonlu/oryantasyonsuz).