Betriebswirt/Betriebswirtin (Hochschule) für Handel (Ticaret İşletmecisi (Üniversite Mezunu))

Bu meslek hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bundesagentur für Arbeit'ın (Federal İş Kurumu) sunduğu bilgilere, 'Film Handelsbetriebswirtschaft (grundständig)' filmine ve 'Betriebswirt info: Wegweiser zum Betriebswirt' gibi diğer bilgilendirme kaynaklarına başvurabilirsiniz. Ayrıca 'BFuP - Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis', 'Der Betriebswirt', 'Dialogplattform Einzelhandel', 'Einzelhandel: Perspektiven für Arbeit und Beruf', 'etailment - Das Digital Commerce Magazin von Der Handel', 'Future Digital Job Skills. Die Zukunft kaufmännischer Berufe', 'Gipfel der Logistikweisen', 'handelsjournal', 'Management Review Quarterly', 'myFLexnet - Online-Plattform für die Aus- und Weiterbildung im Handel' ve 'wiwi-online - Der Begleitfaden für Studium & Karriere' gibi yayınlar ve platformlar da mevcuttur.

Hibrit satış, günümüzün yeni satış gerçekliğidir. Dijital kanallar, satış ve pazarlamada merkezi bir rol oynamaktadır. B2B (şirketler arası) alanındaki şirketler, müşterileriyle video konferanslar ve çevrimiçi toplantılar aracılığıyla giderek daha fazla iletişim kurmaktadır. Sesli botların kullanımı da önem kazanmaktadır. Satış ve pazarlama uzmanları, gelecekte dijital kanallar ve müşteri iletişimindeki kullanım olanaklarıyla daha fazla ilgileneceklerdir. Curated Shopping (kişiye özel alışveriş) e-ticaret iş modelleri, bireysel ve kişisel danışmanlığa giderek daha fazla odaklanmaktadır. Bu sistemde, çevrimiçi mağazalar müşterilerinin tercihlerini ve beklentilerini belirler. Bu temelde, danışmanlar yapay zeka (AI) yardımıyla uygun ürünleri bir araya getirir ve müşterilere incelemeleri veya denemeleri için gönderir. Amaç, müşteri bağlılığını artırmak ve satışları yükseltmektir.

Bu alanda başarılı olmak için aşağıdaki ilgi alanları önemlidir ve faydalıdır. İlgi alanları önem sırasına göre verilmiştir ve her bir ilgi alanı için örnek faaliyetler belirtilmiştir. Ticari-organizasyonel faaliyetlere ilgi, örneğin bireysel şubelerin satış rakamlarını değerlendirmek veya tedarikçi tekliflerini almak ve karşılaştırmak gibi işleri içerir. İdari-organizasyonel faaliyetlere ilgi ise, örneğin ticaret ortaklarının başarılarını anahtar performans göstergeleri sistemlerinde belgelemek gibi işleri kapsar.

Ticaretteki işletme ekonomistleri (Betriebswirt/Betriebswirtin) öncelikle ofislerde ve toplantı odalarında çalışırlar. Ayrıca, satış alanlarında, müşteri işletmelerinde, ev ofisinde veya mobil olarak da çalışabilirler.

Bu Studium (lisans) sırasında edinilen veya derinleştirilen temel yetkinlikler şunlardır: Dış ticaret, dış ticaret hukuku, işletme ekonomisi, kontrol, satın alma, tedarik, perakende, ihracat, finans, toptan satış, ticaret işletmeciliği, ticaret hukuku, ithalat, maliyet hesaplama, maliyet ve performans muhasebesi, pazarlama, insan kaynakları, fiyatlandırma, ürün konfigüratörleri, ürün yelpazesi tasarımı, vergi hukuku, gümrük düzenlemeleri ve gümrük işlemleri. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler ise şunlardır: Muhasebe, e-ticaret, e-iş, uluslararası pazarlama, müşteri danışmanlığı ve desteği, depo yönetimi, lojistik, pazar araştırması, çok kanallı perakendecilik (Omnichannel Retailing), çevrimiçi mağaza sistemleri, istatistik, satış promosyonu, sözleşme hukuku, satış, satış yönetimi. Ayrıca 'İşletme Ekonomisi, Finans ve Kontrol Yazılımları' yetkinlik grubu da önemlidir.

Çalışma ve meslek dünyasının ilerleyen dijitalleşmesi, görev alanlarını ve gereksinim profillerini değiştirebilir. Ticaretteki işletme ekonomistleri (Betriebswirt/Betriebswirtin) için aşağıdaki teknolojiler, süreçler veya sistemlerle ilgilenme fırsatı doğabilir: Algoritmik Karar Verme - ADM (örneğin ADM yardımıyla satış fiyatlarını belirlemek), İş Zekası - BI (örneğin otomatik olarak analiz edilen veriler ve elde edilen bilgilerle operasyonel ve stratejik kararlar almak), İş Süreci Yönetim Sistemleri - BPM Sistemleri (örneğin iş süreçlerinin verimliliğini artırmak için analiz ve kontrol yazılımlarını kullanmak), Sohbet Botları (örneğin çevrimiçi ticarette sohbet botlarının kullanımını planlamak), Curated Shopping (örneğin sanal danışmanlık hizmetlerinin kullanımını planlamak), Müşteri Veri Platformları - CDP (örneğin CDP'den gelen verilere dayanarak pazarlama ve satış konsepti geliştirmek), Veri Odaklı Pazarlama (örneğin değerlendirilmiş müşteri verilerine dayanarak reklam stratejileri geliştirmek).

Ticaret alanındaki işletme ekonomistleri, iş süreçlerini bağımsız olarak planlar, organize eder ve kontrol eder. Bir ekibi yönetiyorlarsa, çalışanlarını motive eder ve işbirliğini koordine ederler. Bunun için iletişim becerilerine ve ikna kabiliyetine, müşteri görüşmelerinde ise müzakere becerisine ihtiyaç duyarlar. Örneğin, satış analizleri yaparken, otomatik mal yönetim sistemini iyileştirmek için planlar oluştururken veya satış organizasyonunu optimize ederken analitik ve organizasyonel yeteneklerini kullanırlar. Finansman konseptleri geliştirirken işletme ekonomisi açısından düşünürler. Farklı ülkelerden müşteriler veya tedarikçilerle işbirliği yaparken yabancı dil bilgisi ve kültürlerarası yetkinlikler gereklidir. Çoğunlukla ofiste masa başında çalışırlar, ancak yurt içinde ve yurt dışında ticaret şubelerini, müşterileri ve iş ortaklarını ziyaret ederek saha çalışması da yaparlar.

Ticaret alanındaki işletme ekonomistleri, örneğin şirket danışmanı olarak veya kendi ticaret şirketleriyle serbest meslek sahibi olarak çalışabilirler.

Örnek toplu iş sözleşmeli brüt temel ücret (aylık): 5.301 € ila 6.091 €. Kaynak: Kuzey Ren-Vestfalya Tarife Kayıtları. Not: Bu bilgiler yönlendirme amaçlıdır. Bu bilgilerden hak talepleri çıkarılamaz. Güncel maaş bilgisi için BERUFENET'i kontrol edin.

Toptan ticaret, ticari aracılık; gıda, keyif verici maddeler, içecek ve tütün ürünleri toptan ticareti; tüketim malları toptan ticareti; motorlu taşıt parçaları ve aksesuarları toptan ticareti; bilgi ve iletişim teknolojisi cihazları toptan ticareti; tarımsal hammaddeler ve canlı hayvanlar (örn. tohum veya bitkiler) toptan ticareti; diğer makineler, ekipman ve aksesuarlar toptan ticareti; diğer toptan ticaret (örn. mineral yağ ürünleri, ahşap ve ahşap ürünleri veya yapı malzemeleri toptan ticareti); gıda, içecek ve tütün ürünleri toptan ticaret aracılığı faaliyetleri; tarımsal hammaddeler, canlı hayvanlar, tekstil hammaddeleri ve yarı mamul ürünler toptan ticaret aracılığı faaliyetleri; mobilya, döşeme ve ev eşyaları, demir ve metal ürünler toptan ticaret aracılığı faaliyetleri; makineler, teknik gereksinimler, su ve hava taşıtları toptan ticaret aracılığı faaliyetleri; ahşap, yapı malzemeleri ve A toptan ticaret aracılığı faaliyetleri.

Bu meslekte çalışmak isteyenler genellikle ticaret işletmeciliği alanında tamamlanmış bir lisans (grundständig) Studium'a ihtiyaç duyarlar. Yönetici pozisyonları veya uzmanlaşmış görevler genellikle yüksek lisans (Masterstudium) gerektirir. Bilim ve araştırma alanındaki faaliyetler genellikle doktora (Promotion) veya habilitasyon (Habilitation) gerektirir.

Ticaret İşletmeciliği (lisans); Ticaret İşletmeciliği (yüksek lisans)

Ticaret alanında işletme ekonomistleri, örneğin toptan ve perakende ticaret şirketlerinde, ayrıca ticaret aracılığı yapan firmalarda iş bulabilirler.

Almanca meslek adı: İşletme Ekonomisti (Yüksekokul) - Ticaret. İngilizce meslek adları: Perakende müdürü (e/k), Toptan satış müdürü (e/k). Fransızca meslek adı: Ticari sorumlu (e/k).

Güvenilirlik, dakiklik, dürüstlük, eleştiriye açıklık ve uygun davranışlar gibi bazı çalışma ve sosyal davranış özellikleri tüm meslekler için geçerli olduğundan ayrıca belirtilmemiştir. Bu mesleği icra etmek için ek olarak aşağıdaki mesleğe özgü özellikler gereklidir: Performans ve adanmışlık (örneğin, ticaret şirketlerinde ticari analiz, planlama ve liderlik görevlerini üstlenmeye istekli olmak), Azim ve hedef odaklılık (örneğin, otomatik mal yönetim sistemleri veya elektronik ticaret faaliyetleri gibi uzun vadeli yatırım projelerini planlamak ve geçici aksiliklere veya kısa vadeli değişen önceliklere rağmen uygulamaya devam etmek), Dikkatlilik (örneğin, ödeme giriş ve çıkışlarını dikkatlice kontrol etmek), Sorumluluk bilinci ve istekliliği (örneğin, verimli ve ekonomik sorumluluğu üstlenmek).

Ticaret alanındaki işletme ekonomistleri, bir ticaret şirketinin iş faaliyetlerini planlar, organize eder ve denetler.

handelsvertreter.de, Marketing-Stellenmarkt.de, PR-Journal, RetailChoice, salesjob, vertriebsjobs.de, W&V - Werben & Verkaufen Stellenmarkt gibi platformlarda iş ilanları ve aday havuzları bulunabilir.

Bu meslekle ilgili dernek ve kuruluşlar şunlardır: Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW), Bundesverband Deutscher Volks- und Betriebswirte e.V. (bdvb), Bundesverband Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen e.V. (BGA), Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Handelsverband Deutschland - HDE e.V., ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft.

Bu meslekte kişiler için sorumluluk (örneğin çalışanları yönlendirme, motive etme ve yönetme), maddi değerler için sorumluluk (örneğin ticari faaliyetleri sürekli kontrol etme ve bütçeleri değişen koşullara göre ayarlama) bulunur. Müşteri iletişimi (örneğin büyük müşterilerle ilgilenme), ekran başında çalışma (örneğin analiz, konsept ve planlama işleri yapma) ve ofis ortamında çalışma (örneğin çalışanlarla görüşmeler yapma) yaygındır.

Mesleki kullanım alanları çeşitli faaliyet alanlarına göre ayrılır: Kontrol (Controller, Kontrol Yöneticisi), Satın Alma, Tedarik (Satın Alma Uzmanı, Küresel Kaynak Yöneticisi, Satın Alma Müdürü), Finans ve Muhasebe (Maliyet Analisti, Maliyet Muhasebecisi, Finans ve Muhasebe Müdürü, Maliyet Muhasebesi Müdürü), Depo, Malzeme Yönetimi, Lojistik (Depo Yönetimi Müdürü, Lojistik Müdürü, Talep Planlayıcı, Tedarik Zinciri Yöneticisi). Ayrıca yükseköğretimde öğretim faaliyetleri (Öğretim Görevlisi, Bölüm Koordinatörü) ve Yönetim, Şirket İdaresi (Bölüm Müdürü, Ticari İşletme Müdürü, İş Geliştirme Müdürü, Grup/Takım Lideri, İç Hizmetler Müdürü, Şube Müdürü) ile Pazarlama, Reklamcılık (Affiliate Yöneticisi) gibi alanlarda da görev alabilirler.

Çalışma materyalleri arasında ekonomik analizler, iş planları, ticaret ve pazarlama konseptleri, anahtar performans göstergeleri, yıllık finansal raporlar, süreç ve organizasyon planları, sözleşmeler ve istatistikler bulunur. Çalışma araçları ise genellikle bilgisayar, internet erişimi ve telefondan oluşur.

Ticaretteki işletme ekonomistleri, çeşitli fonksiyonel alanlarda ekonomik karar süreçlerini destekler. Analizler yapar, projeler yürütür ve başarılarını değerlendirirler. Satın alma ve tedarik süreçlerinde sipariş ve teslimat süreçlerini optimize eder, tedarikçi firmaların satın alma fiyatlarını, kalitesini ve zamanında teslimatını karşılaştırırlar. Tedarikçilerle iletişime geçer, müzakereler yapar ve anlaşmaları sonuçlandırırlar. Satış alanında ise ticari ilişkileri sürdürür, ticaret konseptlerini optimize eder, pazarlama faaliyetleri geliştirir ve yeni satış kanalları açarlar.

Mesleki uyum eğitimleri, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örneğin toptan ve perakende ticaret, kontrol, pazarlama, ticaret ve şirket hukuku alanlarında). Ayrıca, ticarette çevrimiçi ve çevrimdışı dünyayı çok kanallı (Omnichannel) satış ile birleştirme eğilimi, bu işletme ekonomistleri için önemli bir ileri eğitim konusu haline gelebilir. Blok zinciri teknolojisinin kullanımı da ileri eğitim potansiyeli sunmaktadır.

Lisans mezunları, örneğin ticaret işletmeciliği, uluslararası ekonomi veya pazarlama, satış gibi alanlarda yüksek lisans yaparak mesleki ve kariyer fırsatlarını genişletebilirler. Doktora genellikle yükseköğretimde bilimsel bir kariyer için gereklidir; üniversite profesörü olmak için ise genellikle habilitasyon (doçentlik) gerekir. Doktora, özel sektörde, araştırma alanında ve kamu yönetiminde üst düzey mesleki pozisyonlara erişimi kolaylaştırabilir.

Ticaret işletmecileri, ticaret faaliyetlerini analiz eder ve değerlendirir. Yenilikçi ve uygulanabilir ticaret konseptleri ve faaliyetleri (örneğin rekabet gözlemi yoluyla) belirler, şirketin stratejik konumlandırmasını planlar. Yeni konseptlerin şirket içi ve şirketler arası süreçlere entegrasyonunu (örneğin tam otomatik mal yönetim sistemleri) planlar. Projeler için iş planları ve fizibilite çalışmaları yapar, zaman çizelgeleri, gerekli bütçeler ve hedefleri değerlendirir. Konseptleri tartışır ve gerektiğinde uyarlar. Uygulama süreçlerini ilgili fonksiyonel alanlarda takip eder, alt görevleri koordine eder veya denetler, ara hedefleri izler (örneğin kontrol, satın alma ve tedarik veya finans ve muhasebe alanlarında). Ticaret faaliyetlerini gözden geçirir ve koşullara göre ayarlar (örneğin sipariş ve teslimat süreçlerini optimize eder, bayi ağını veya ihracat programını optimize eder, ticaret ortaklarıyla işbirliğini geliştirir). Ödeme akışını denetler ve kaydeder.

Ticaret işletmecisi (Hochschule) mesleği için aşağıdaki ek istihdam alternatifleri mevcuttur: Yönetim, şirket yönetimi alanında faaliyetler; Şirket Yönetimi İşletmecisi (Hochschule), İşletme Yüksek Lisansı (Master of Business Administration), Pazarlama İşletmecisi (Hochschule), Reklam, Pazarlama İletişimi İşletmecisi (Hochschule), Uluslararası Ekonomi İşletmecisi (Hochschule), Ulaştırma İşletmecisi (Hochschule), Hizmet Yönetimi İşletmecisi (Hochschule), Ekonomist. Ortak noktalar: İş süreçlerini planlamak, denetlemek ve organize etmek, ekonomik karar süreçlerini desteklemek, iş ortakları ve müşterilerle müzakere etmek. Not: Belirtilen iş alternatifleri, duruma göre daha uzun bir oryantasyon süresi veya ek bir eğitim gerektirebilir.

Ticaret işletmecileri, bir ticaret şirketinin ticari faaliyetlerini planlar, organize eder ve denetler. Kendi ticaret şirketleri için indirimli satış kanalının cazip olup olmadığını, e-iş alanında çekici genişleme olanaklarının bulunup bulunmadığını veya yerel perakende şirketinin müşteri sadakatini artırmak için ek önlemler alması gerekip gerekmediğini değerlendirirler. Ticaret işletmecileri, şirketlerini ve rekabet durumunu bilir, yenilikçi pazarlama konseptleri, yeni tedarik yolları ve avantajlı dağıtım sistemleri hakkında güncel bilgiye sahip olurlar. Böylece mevcut tüm tedarik yollarının ve satış kanallarının avantajlarını ve dezavantajlarını değerlendirebilirler: En güvenilir tedarikçi kimdir, aynı kalitede en hızlı ve en uygun fiyatlı teslimatı kim yapar? Müşteri anketleri veya müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi yoluyla müşterilerini şirkete nasıl bağlayacaklarını bulurlar.

Bu Studium (lisans) mesleğinde olası faaliyetleri yerine getirmek için aşağıdaki yetenekler, bilgi ve beceriler gereklidir. Yetenekler: Sayısal (hesaplama) düşünme (örneğin finansman planları oluşturma; maliyet analizleri yapma; işletme göstergelerini değerlendirme), hafıza (örneğin sayılar ve kişiler için hafıza), uyum sağlama yeteneği (örneğin yönetim faaliyetleri ile müşteri görüşmeleri arasında zaman baskısı altında hızlı ve sık geçiş), ticari yetenek (örneğin ticaret faaliyetlerini analiz etme ve değerlendirme), planlama ve organize etme yeteneği (örneğin satış planları oluşturma; saha hizmeti faaliyetlerini planlama ve organize etme). Bilgi ve Beceriler: Hesaplama becerileri (örneğin sipariş ve teslimat maliyetlerini hesaplama).

Bu mesleğin icrası aşağıdaki fiziksel gereksinimleri beraberinde getirebilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmak zorunda değildir. Kesintisiz konuşma yeteneği (örneğin satış konseptlerini sunma), yakın görme yeteneği - düzeltilmiş olsa bile (örneğin bilgisayarda analiz, konsept ve planlama çalışmaları yapma), işitme yeteneği ve konuşmayı anlama (örneğin satın alma görüşmeleri yapma). Not: Bu bilgiler yasal adımlar için temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti anlamında anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma göre ve olası uygun önlemler dikkate alınarak belirlenmelidir.

Aşağıda, başlangıç mesleğine benzerlik gösteren meslekler veya faaliyetler belirtilmiştir. Bu meslekler, öğrenilen mesleğinde boş bir yer bulamayan adaylar için olası bir alternatif oluşturur. Ayrıca, işverenler bu mesleklerdeki uzmanları, başlangıç mesleğindeki bir iş pozisyonunu doldurmak için alternatif olarak değerlendirebilirler. Bazı alternatif meslekler, başlangıç mesleğinin sadece kısmi faaliyetlerini kapsar, diğerleri ise duruma göre farklı uzunlukta olabilecek bir oryantasyon süresi gerektirir. Ticaret işletmecisi (Hochschule) mesleği için aşağıdaki doğrudan istihdam ve pozisyon alternatifleri mevcuttur: Mesleki odak alanları için (genellikle kısa oryantasyon): Otomotiv İşletmecisi (Hochschule). Kısmi faaliyetler ve mesleki kullanım olanakları için (oryantasyonlu/oryantasyonsuz): Hesap Yöneticisi (Account-Manager), Bölge Müdürü (Bezirksleiter), E-Ticaret Yöneticisi (E-Commerce-Manager), Şube Müdürü (Filialleiter).

Ticaret alanında işletmeci (Betriebswirt/in) olarak çalışmak için mesleki tanıma (Anerkennung) gerekli değildir. Yabancı bir diplomayla bu mesleği icra etmek için herhangi bir mesleki tanımaya ihtiyaç duyulmaz. Ancak, yabancı üniversite diplomaları için Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) aracılığıyla bireysel bir diploma değerlendirmesi talep etme imkanı bulunmaktadır. Bu değerlendirme, Almanya iş piyasasındaki başvurular için faydalı olabilir. Almanya'da yaşam ve çalışma hakkında daha fazla bilgi için: Hotline Arbeiten und Leben in Deutschland, Bundesagentur für Arbeit (BA) tarafından sunulan 'Für Menschen aus dem Ausland' bilgi hizmeti, Bundesagentur für Arbeit'ın Zentrale Auslands- und Fachvermittlung birimi ve uluslararası nitelikli elemanlar için 'Make it in Germany' portalı.

Aşağıdaki sağlık sorunları bu mesleği icra ederken problemlere yol açabilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmayabilir. Ayrıca, teknik yardımcı araçlarla kısıtlamaları telafi etme imkanları giderek artmaktadır. Örnekler arasında konuşma bozukluğu (örneğin satış konseptleri sunarken), yakın görme için düzeltilemeyen görme zayıflığı (örneğin bilgisayarda analiz, konsept ve planlama çalışmaları yaparken) ve işitme kaybı (örneğin satın alma görüşmeleri yaparken) sayılabilir. Bu bilgiler yasal adımlar için temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti olarak anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma özel olarak ve olası uygun önlemler dikkate alınarak belirlenmelidir.

İşveren açısından, ticaret alanında işletmeci (Betriebswirt/in) mesleği için aşağıdaki alternatifler mevcuttur: Yönetim, şirket yönetimi alanındaki faaliyetler, Master of Business Administration (MBA) ve şirket yönetimi için işletmeci (Betriebswirt/in (Hochschule)). Ortak noktalar şunlardır: İş süreçlerini planlamak, denetlemek ve organize etmek, ekonomik karar süreçlerini desteklemek ve iş ortakları ve müşterilerle müzakere etmek. Belirtilen alternatifler, duruma göre farklı uzunlukta olabilecek bir oryantasyon süresi gerektirebilir.