Betreuungshelfer/Betreuungshelferin in der Flüchtlingshilfe (Mülteci Destek Görevlisi)

Göç, yabancı eğitim yeterliliklerinin tanınması, iltica ve göç hukuku, federal hükümetin göç, mülteciler ve entegrasyon temsilcisi, Diakonie (Alman Protestan kilisesinin sosyal hizmetler kurumu) bir işveren olarak, eyalet mülteci konseyleri, entegrasyon, göç ve sosyal çalışma, yasal bakım konularında güncel bilgiler ve yayınlar bulunmaktadır.

Betreuungshelfer/Betreuungshelferin (Bakım Asistanı) genellikle kabul merkezleri veya sığınmacı yurtlarının ortak alanlarında, yatakhanelerinde ve gerektiğinde yaşam alanlarında çalışır. Ayrıca yemek ve giysi dağıtım yerlerinde, sağlık odalarında ve büro/toplantı odalarında görev alırlar. Giysi ve gıda stokları için depo alanlarında da çalışabilirler.

Bu meslekte temel olarak günlük yaşamda refakat, ayrımcılık karşıtı danışmanlık, bilgi verme, basit dil kullanma, aşırıcılık önleme, kültürlerarası iletişim, kolay dil kullanma, göçmenlerle çalışma, bireysel sosyal yardım ve yemek dağıtımı gibi beceriler gereklidir. Ayrıca Arapça, büro ve idari işler, tercümanlık, İngilizce, Fransızca, boş zaman etkinlikleri düzenleme, ev idaresi, mağdur ve etkilenenlere danışmanlık, kurtarma önlemleri/ilk yardım, Rusça, sosyal bakım, yemek hazırlama ve sunma, Ukraynaca ve destekli iletişim gibi ek beceriler de faydalı olabilir. "Kişi grupları" yetkinlik grubu da önemlidir.

Mülteci yardımında Betreuungshelfer/Betreuungshelferin (Bakım Asistanı), ilk kabul merkezleri ve sığınmacı konaklama yerlerindeki mültecilerden sorumludur. Bakım sırasında iltica ve ikamet hukuku gibi düzenlemelere uyulması gerekir. Çoğunlukla savaş veya kaçış nedeniyle travma yaşamış, farklı kültürlerden gelen insanlarla veya refakatsiz genç mültecilerle çalışmak psikolojik dayanıklılık, kültürlerarası yeterlilik, iletişim becerisi ve çatışma durumlarında kararlılık gerektirir. Genellikle mülteci tesislerinde ve eğitim odalarında, örneğin Almanca dersleri vererek çalışırlar. İdari işler ofislerde bilgisayar başında yapılır. Mültecilere resmi daire işlerinde veya doktor ziyaretlerinde eşlik ederler ve bazen akşamları veya hafta sonları da görev yapmaları gerekebilir.

Bu mesleki faaliyet için kazanç olanakları hakkında kesin bir bilgi verilememektedir. Güncel bilgiler için BERUFENET'i kontrol ediniz.

Bu meslek, sosyal hizmetler (örneğin refah derneklerinin sığınmacı kabul merkezleri ve yurtları, gençlik sosyal hizmetleri, refakatsiz küçük mülteciler için hizmetler, mülteci danışmanlığı), kamu yönetimi (örneğin belediye yönetimleri), dini topluluklar (örneğin diyakonik kurumlar, vakıflar) ve sağlık hizmetleri (örneğin kurtarma ve hasta nakil hizmetleri) gibi çeşitli sektörlerde yer almaktadır.

Belirli bir eğitim yolu zorunlu değildir. Sosyal hizmetler, doktor asistanlığı veya kurtarma hizmetleri alanında bir Ausbildung (mesleki eğitim) faydalı olabilir.

Mülteci yardımında Betreuungshelfer ve Betreuungshelferin'ler (Bakım Yardımcıları) serbest refah ve gençlik yardım kuruluşlarında, mülteciler için danışma merkezlerinde, kamu hizmetinde (örneğin belediye makamlarında), kilise derneklerinde (örneğin vakıflarda, diyakozluk çalışmalarında) ve kurtarma hizmetlerinde iş bulabilirler.

Betreuungshelfer/in (Flüchtlingshilfe). Yaygın meslek adı/eş anlamlısı: Göçmenlik Çalışmalarında Betreuer/in (Bakıcı/Danışman).

Küçüklerle çalışmak için genişletilmiş bir adli sicil kaydı gerekebilir. Çalışma yerleri arasında geçiş yapmak gibi durumlar için B sınıfı ehliyet gerekli olabilir.

Mülteci yardımında Betreuungshelfer ve Betreuungshelferin'ler mültecilere günlük yaşamlarında destek olurlar.

Diakonie Deutschland Kariyer Portalı, EKD İş İlanları, INFO SOZIAL İş Piyasası, sozialeberufe.de.

Bu meslekle ilgili dernekler ve kuruluşlar şunlardır: Federal Göç ve Mülteciler Dairesi (BAMF), Sığınma ve Göç Bilgi Ağı e.V., ver.di - Birleşik Hizmet Sendikası.

Bu meslekte kişiler için sorumluluk alma (bakımına emanet edilen mülteciler), sorunlu insanlarla başa çıkma (örneğin savaş veya göç nedeniyle travma yaşayan insanlarla), çocuk ve gençlerle ilgilenme (örneğin refakatsiz küçük mülteciler) gibi durumlar bulunur. Duygusal olarak zorlayıcı durumlar ve faaliyetler (örneğin sınır dışı edilme tehlikesi altındaki mültecilerle ilgilenme), çeşitli yönetmeliklere ve yasal düzenlemelere uyma (örneğin sığınma ve ikamet hukuku hükümleri) gereklidir. Büro ortamında (örneğin idari işleri halletme) ve ders/eğitim odalarında (örneğin Almanca derslerinde) çalışılır. Sık sık değişen görevler ve çalışma durumları (örneğin ders verme, doktor veya resmi daire ziyaretlerinde refakat etme ve çatışma durumlarında kişisel destek arasında sık geçiş) ile düzensiz çalışma saatleri (akşamları veya hafta sonları da bakım görevleri) olabilir.

Çalışma materyalleri arasında kayıt listeleri, sığınma başvuruları gibi dilekçe ve formlar, ev kuralları, oda planları, sığınma ve ikamet hukuku hükümleri gibi yasal düzenlemeler bulunur. Ayrıca giysi, ayakkabı, gıda, oyuncak gibi malzemeler ve bilgisayar, internet erişimi, telefon gibi büro ekipmanları kullanılır.

Mülteci yardımında bakım görevlileri, acil barınaklarda, ilk kabul merkezlerinde veya sığınmacı barınaklarında yeni gelen mültecilere en temel ihtiyaçlarını sağlarlar. Yeni gelenlerin kayıt olmasına yardımcı olur, onları odalarına veya yatma yerlerine götürürler. Ayrıca, tesislerde günlük yaşamın üstesinden gelmelerine destek olur ve pratik günlük yaşam becerileri kazandırırlar. Tercümanlık yapar ve çatışmalarda arabuluculuk ederler. Mülteci yardımında bakım görevlileri, gerektiğinde barınaklarda tıbbi ilk yardımda da görev alabilirler. Mültecilere resmi daire randevularında eşlik eder veya onlarla birlikte dilekçeleri doldururlar.

Mesleki uyum eğitimi, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örneğin sosyal danışmanlık, çatışma yönetimi veya yetişkin eğitimi alanlarında).

Kayıt ve yatma yerlerinin veya konutların tahsisinde yardımcı olmak, yemek, giysi, hijyen malzemeleri dağıtmak, kültürel ve dini yönleri dikkate alarak günlük yaşamın üstesinden gelmeye yardımcı olmak, tercümanlık yapmak, gerginlik ve çatışmalarda arabuluculuk etmek, doktor ve hastane randevularını organize etmek, gerektiğinde tıbbi ilk yardımda ve barınaktaki doktor muayenelerinde görev almak, mültecilere resmi daire ziyaretlerinde eşlik etmek, prosedürleri açıklamak ve dilekçeleri doldurmalarına yardımcı olmak, pratik günlük yaşam becerileri kazandırmak, gerektiğinde iş dünyasıyla bağlantılar kurmak bu görevler arasındadır.

Bu faaliyet için yasal düzenlemeler, 21.09.1984 tarihli (BGBl. I S. 1229) ve son olarak 19.07.2024 tarihli yasanın (BGBl. 2024 I Nr. 245) 5. maddesiyle değiştirilen Merkezi Sicil ve Eğitim Sicili Hakkında Kanun (Bundeszentralregistergesetz - BZRG) ile belirlenmiştir.