Kassierer/Kassiererin (Handel)

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Kassierer und Kassiererinnen im Handel arbeiten meistim Kassenbereich von GeschäftenSie arbeiten ggf. auchim Lager bzw. im Wareneingang

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:AbrechnungComputerkassen bedienenKassierenWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Kassenführung (Bargeld)KassenpassLeergutverwaltungReklamationsbearbeitungVerkaufVerpackenZahlungsverkehr

Kassierer/innen im Handel arbeiten meist in Verkaufsräumen im Kassenbereich und scannen dort im Sitzen, teilweise auch im Stehen, die Preise ein. Ihre Arbeitszeiten richten sich nach den jeweiligen Ladenöffnungszeiten, Geschäfte z.B. an Bahnhöfen oder Flughäfen können auch am Sonntag geöffnet sein.Sorgfältig und konzentriert achten sie darauf, dass alle Zahlungsvorgänge korrekt ablaufen und keine Fehlbeträge in der Kasse entstehen. Im Umgang mit den Kunden ist ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gefordert, auch bei großem Kundenandrang zu den Hauptverkaufszeiten. Auch wenn sie Kundenreklamationen bearbeiten, benötigen sie kommunikative Fähigkeiten.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.850 € bis 3.223 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

EinzelhandelEinzelhandel mit Waren verschiedener Art, Hauptrichtung Nahrungs- und Genussmittel, z.B. Supermärkte, WarenhäuserEinzelhandel mit sonstigen Neuwaren a. n. g., z.B. BaumärkteEinzelhandel mit Motorenkraftstoffen, z.B. TankstellenEinzelhandel mit pharmazeutischen Erzeugnissen, z.B. ApothekenEinzelhandel mit sonstigen medizinischen und orthopädischen Artikeln, z.B. DrogeriemärkteEinzelhandel mit kosmetischen Erzeugnissen und Körperpflegemitteln, z.B. DrogeriemärkteSonstiger Einzelhandel mit Waren verschiedener Art, z.B. Versandhandel, LagerverkaufEinzelhandel mit TabakwarenEinzelhandel mit sonstigen Nahrungs- und GenussmittelnEinzelhandel mit Kraftwagenteilen und -zubehörEinzelhandel mit Krafträdern, Kraftradteilen und -zubehörEinzelhandel mit Antiquitäten und GebrauchtwarenGroßhandel, HandelsvermittlungGroßhandel mit Nahrungs- und Genussmitteln, Getränken und Tabakwaren, ohne ausgeprägten SchwerpunktGroßhandel mit Altmaterialien und ReststoffenGroßhandel mit Kraftwagenteilen und -zubehörGroßhandel mit Krafträdern, Kraftradteilen und -zubehörGroßhandel mit sonstigen Gebrauchs- und VerbrauchsgüternGroßhandel mit sonstigen Maschinen, Ausrüstungen und Zubehör

Ein bestimmter Bildungsgang wird nicht vorausgesetzt. Einschlägige Berufserfahrungen oder eine kaufmännische Ausbildung im Handel können von Vorteil sein.

Kassierer und Kassiererinnen im Handel finden Beschäftigung in unterschiedlichen Unternehmen des Groß- und Einzelhandels, z.B. in Supermärkten, Warenhäusern, Baumärkten oder Fachgeschäften.

Kassierer/in (Handel)Auch übliche Berufsbezeichnung/SynonymKassenkraftBerufsbezeichnung in englischer SpracheCashier (m/f)Berufsbezeichnungen in französischer SpracheCaissier/CaissièreHôte/Hôtesse de caisses

Kassierer und Kassiererinnen im Handel scannen die Artikelnummern der Waren, bedienen die Kasse und nehmen die Zahlung der Kundschaft entweder bar oder bargeldlos entgegen.

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Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)Handelsverband Deutschland - HDE e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Bildschirmarbeit (z.B. elektronische Registrierkasse mit Bildschirmeingabe)Arbeit in Verkaufsräumenständig wiederkehrende ArbeitsvorgängeArbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und Gästen (z.B. Waren an den Kassen erfassen und verpacken)Verantwortung für Sachwerte (z.B. Verantwortung für eventuelle Fehlbeträge übernehmen)Kundenkontakt (z.B. Reklamationen bearbeiten; Waren umtauschen)

Waren, z.B.: Lebensmittel, Elektrogeräte, Schuhe, Textilien, KörperpflegeartikelGeräte und Zahlungsmittel, z.B.: Kassensysteme, Kartenlesegeräte, Banknoten, Münzen, Kredit- und Debitkarten, Mobile PaymentUnterlagen, z.B.: Abrechnungen, Gutscheine, Kassenbons

Kassierer und Kassiererinnen im Handel bedienen moderne Kassensysteme, scannen Waren und wickeln Bar- und bargeldlose Zahlungen ab. Sie prüfen beim Bezahlen der Waren die Echtheit der Geldscheine und geben das richtige Wechselgeld heraus. In manchen Supermärkten wiegen sie an der Kasse Gemüse und Obst ab. Sie unterstützen außerdem die Mitarbeitenden im Lager und im Wareneingang und füllen z.B. Regale auf. Kassierer und Kassiererinnen im Handel bearbeiten zudem Reklamationen und tauschen Waren um. Am Ende ihres Arbeitstages erstellen sie ggf. die Abrechnung, indem sie den Kassenbestand mit den Einnahmen verrechnen.

Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/Verkäuferin

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Groß- und Einzelhandel oder Reklamationen).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Ausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau im Einzelhandel), eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Handelsfachwirt/in) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Zahlungsvorgänge an der Kasse abwickeln Waren an den Kassen erfassenggf. Obst und Gemüse an den Kassen abwiegenRechnungen ausstellen und Rechnungsbetrag kassierenBargeld entgegennehmen, Echtheit von Geldscheinen überprüfen, Wechselgeld zurückgebenbargeldlose Zahlungen mit Debit- oder Kreditkarten oder via Mobile-Payment abwickelnReklamationen entgegennehmen und Waren umtauschenim Lager und Wareneingang mithelfenggf. Regale befüllenggf. Pfandflaschen annehmen und den Pfandbetrag auszahlenTagesabrechnung durchführen

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Kassierer/in im Handel an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. ohne Einarbeitung):Kassenaufsicht (Handel)für die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/Verkäuferinin angrenzenden Berufen:Kassierer/Kassiererin (Eintrittsgelder, Beiträge, Fahrkarten)Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen