Fachverkäufer/Fachverkäuferin für Bürobedarf

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Serviceroboter im EinzelhandelRoboter sollen zukünftig nicht nur Bestände kontrollieren und Regale auffüllen, sondern auch Routinefragen von Kunden und Kundinnen übernehmen. So könnten sie Fragen zum Sortiment, zu Produkten, Produktalternativen und Zusatzartikeln beantworten. Sie übernehmen Auskünfte zur Verfügbarkeit der gewünschten Ware vor Ort, in anderen Filialen bzw. im Onlineshop oder unterbreiten personalisierte Einkaufsvorschläge. Dadurch sollenVerkaufsberater bzw. Verkaufsberaterinnen mehr Zeit für die persönliche Kundenbetreuung bekommen.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf arbeiten meistin VerkaufsräumenSie arbeiten ggf. auchin Lagerräumenin Büroräumen

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:AbrechnungEtikettierenKassierenKundenberatung, -betreuungRegalauffüllenSchreibwaren, BürobedarfVerkaufWarenannahme, WareneingangskontrolleWarenauszeichnungWarenpräsentationWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Computerkassen bedienenEinkauf, BeschaffungEinzelhandelLagerwirtschaftPapierwarenReklamationsbearbeitungSortimentsgestaltungVerkaufsförderungWerbung

Fachverkäufer/innen für Bürobedarf arbeiten weitgehend eigenständig. Sie sind überwiegend in Verkaufsräumen tätig, wo sie z.B. Schreibwaren und Bürogeräte verkaufen. Im Lager holen sie Nachschub, wenn Artikel fehlen, Verwaltungstätigkeiten erledigen sie im Büro. Ihre Arbeitszeit richtet sich nach den Ladenöffnungszeiten.Im Umgang mit den Kunden sind Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine gepflegte Erscheinung wichtig. Sorgfalt ist unabdingbar, wenn die Fachverkäufer/innen z.B. Wechselgeld abzählen oder die Kasse abrechnen. Im Umgang mit Lieferanten ist Verhandlungsgeschick, für Kalkulationen oder betriebliche Abrechnungen sind kaufmännische Kenntnisse notwendig. Sie arbeiten überwiegend im Gehen und Stehen. Ggf. sind schwere Waren zu heben oder zu transportieren.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf können sich z.B. mit einem Fachgeschäft für Büroartikel bzw. für Schreibwaren selbstständig machen.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.850 € bis 3.223 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

EinzelhandelEinzelhandel mit Schreib- und Papierwaren, Schul- und Büroartikeln, z.B. Fachgeschäfte für Büroartikel, Schreibwarengeschäfte, Schreibwarenabteilungen in Kaufhäusern; Versandhandel von Büroartikeln

Arbeitgebende erwarten häufig eine Ausbildung im Einzelhandel oder im Verkauf.

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf finden Beschäftigungin Fachgeschäften für Büroartikelin Schreibwarengeschäftenin Kaufhäusern mit Bürobedarfs- und Schreibwarenabteilungim Versandhandel

Fachverkäufer/in - BürobedarfBerufsbezeichnung in englischer SpracheOffice supplies salesperson (m/f)

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf präsentieren und verkaufen Büroartikel, beraten die Kundschaft und koordinieren das Bestellwesen.

Marketing-Stellenmarkt.deRetailChoicesalesjobvertriebs-anzeigen.de

Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)Handelsverband Deutschland - HDE e.V.Handelsverband Wohnen und Büro e.V. (HWB)ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Bildschirmarbeit (z.B. Lieferscheine oder Rechnungen am PC ausfüllen)Arbeit in Verkaufsräumen (z.B. in Schreibwarengeschäften oder in den Schreibwarenabteilungen von Kaufhäusern)Arbeit in Büroräumen (z.B. Bestellungen bei Lieferanten/Lieferantinnen bearbeiten)Kundenkontakt (z.B. Kunden/Kundinnen über Funktionalität von Bürowaren informieren)Arbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und GästenArbeit im Gehen und Stehen

Waren, z.B.: Ordner, Ringbücher, Versandmappen, Locher, Flipcharts, Druckerpapiere, Toner, Stifte, Stempel, Tacker, Ablagesysteme, HängeregisterGeräte und Zahlungsmittel, z.B.: Kassensysteme, Kartenlesegeräte, Banknoten, Münzen, Kredit- und Debitkarten, Mobile PaymentZubehör, z.B.: Dekorationen, Preisschilder, VerkaufsschilderUnterlagen, z.B.: Sortimentslisten, Produktinformationen, Preiskalkulationen, Rechnungen und Abrechnungen, Quittungen, Kassenbelege

Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf beraten ihre Kundschaft z.B. über das Material, die Qualität und die Funktion von Büroartikeln. Sie stellen die gewünschten Waren zusammen, verpacken diese und kassieren den Kaufpreis. Außerdem prüfen sie den Lagerbestand und bestellen neue Waren nach. Sie nehmen die Warenlieferungen an, zeichnen Preise aus und räumen die Waren in Regale ein. Fachverkäufer und Fachverkäuferinnen für Bürobedarf beteiligen sich an der Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen. Sie leiten Mitarbeitende an oder übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben. Zudem wirken sie z.B. bei der Preiskalkulation mit, führen Inventuren durch oder erstellen bzw. prüfen Rechnungen.

Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/Verkäuferin

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Waren-, Produktkunde, Verkaufstraining, Werbung oder Warenpräsentation).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Handelsfachwirt/in) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Kundschaft beraten und Bürobedarf verkaufenKundenwünsche ermitteln und Produkte vorführenProduktfinanzierungen berechnen und abwickelnWare auf Wunsch verpackenReklamationen entgegennehmen und bearbeiten, Waren umtauschenRechnungsbetrag kassieren und Gutscheine bzw. Quittungen ausstellenKasse abrechnenbei Lagerhaltung und Bestellwesen mitwirkenWarenbestände kontrollierenWaren bestellen, Wareneingang und Rechnungen prüfenWaren auspacken und einsortiereneine effiziente Lagerverwaltung gewährleistenbei Verkaufsförderung und Werbung mitwirkenSortiment ansprechend präsentieren, Verkaufsräume dekorierenverkaufsfördernde Maßnahmen planen und durchführen, z.B. Sonderaktionenverkaufsvor- und nachbereitende Tätigkeiten durchführenPreise kalkulierenWaren auszeichnenbei Inventuren mitwirkenMitarbeitende anleiten, Arbeitseinsätze planen

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Fachverkäufer/in für Bürobedarf an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. ohne Einarbeitung):Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel Fachbereich Bürowirtschaftfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Einzelhandelskaufmann/EinzelhandelskauffrauKaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/VerkäuferinVerkaufsberater/Verkaufsberaterinfür Teiltätigkeiten und berufliche Einsatzmöglichkeiten (mit/ohne Einarbeitung):Kassierer/Kassiererin (Handel)VerkaufsaufsichtEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen