Fachberater/Fachberaterin in Bau- und Heimwerkermärkten

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Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten arbeiten meistin VerkaufsräumenSie arbeiten ggf. auchin Lagerräumenauf Freiflächen (z.B. Garten-, Baustoffabteilung)

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:Baustoffe, BaubedarfEtikettierenHeimwerkerbedarfKassierenKundenberatung, -betreuungRegalauffüllenVerkaufWarenannahme, WareneingangskontrolleWarenauszeichnungWarenpräsentationWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:AbrechnungBuchführung, BuchhaltungEinkauf, BeschaffungEisenwaren, Werkzeuge, MaschinenElektroinstallationsartikelFarben, Lacke, TapetenGartengeräte, -maschinenGroßhandelLagerwirtschaftPflanzen- und GartenbedarfReklamationsbearbeitungVerkaufsförderungWarenwirtschaftssysteme - WWSWerbung

Fachberater/innen in Bau- und Heimwerkermärkten benötigen gute Kenntnisse in den jeweiligen Warensortimenten (Bau, Holz, Garten, Elektro, Sanitär etc.). Sie arbeiten in ihrem Aufgabenbereich weitgehend eigenständig. Bei schwierigen Entscheidungen stimmen sie sich mit Kollegen und Kolleginnen bzw. Vorgesetzten ab. Ihre Kontaktbereitschaft, Serviceorientierung, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit kommt ihnen zugute, wenn sie auf die stets wechselnde Kundschaft zugehen. Mit Reklamationen setzen sie sich sachlich und kulant auseinander. Für die Beratung über Einsatzmöglichkeiten und Funktionsweisen von Bau- und Heimwerkermaschinen, -geräten und -werkzeugen benötigen sie technisches Verständnis. Im Umgang mit Lieferanten ist Verhandlungsgeschick wichtig. Fachberater/innen in Bau- und Heimwerkermärkten arbeiten hauptsächlich in geschlossenen, zum Teil klimatisierten und dauerbeleuchteten Verkaufs- und Lagerräumen von Betrieben des Groß- und Einzelhandels. Gegebenenfalls sind sie auch in den Außenbereichen der Märkte tätig. Am Computer prüfen sie z.B. den Warenbestand oder dokumentieren Reklamationen.

Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten können sich z.B. mit einem eigenen Handelsbetrieb in ihrem Fachgebiet selbstständig machen. Informationen zur Existenzgründung z.B. durchHandelsverband Deutschland - HDE e.V.Bundesverband Deutscher Baustoff-Fachhandel e.V. (BDB)BHB - Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten e.V.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.997 € bis 3.580 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

EinzelhandelEinzelhandel mit Metallwaren, Anstrichmitteln, Bau- und Heimwerkerbedarf, z.B. BaumärkteEinzelhandel mit Vorhängen, Teppichen, Fußbodenbelägen und TapetenGroßhandel, HandelsvermittlungGroßhandel mit Holz, Baustoffen, Anstrichmitteln und SanitärausstattungTätigkeiten der Großhandelsvermittlung von Installationsbedarf für Gas, Wasser, Heizung und KlimatechnikGroßhandel mit Metall- und Kunststoffwaren für Bauzwecke sowie Installationsbedarf für Gas, Wasser und HeizungTätigkeiten der Großhandelsvermittlung von WerkzeugenTätigkeiten der Großhandelsvermittlung von Eisen-, Metall- und Kunststoffwaren a. n. g., z.B. von Bauartikeln wie Dübeln, Baubeschlägen, Fenstern, TürenVermietung, Leasing (nichtfinanzielle Vermögensgüter)Vermietung von Baumaschinen und -geräten, z.B. Beraten der Kunden, Stellen von Bedienpersonal

Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische oder handwerkliche Aus- oder Weiterbildung und entsprechende Berufserfahrung.

Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten finden Beschäftigung im Groß- und Einzelhandel, z.B. in Baumärkten.

Fachberater/in - Bau- und HeimwerkermärkteAuch übliche Berufsbezeichnung/SynonymBaumarktfachberater/in

Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten beraten Endverbrauchende und die Fachkundschaft darüber wie Baustoffe, Geräte und Werkzeuge eingesetzt und verwendet werden.

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Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)Handelsverband Deutschland - HDE e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Kundenkontakt (z.B. Kunden über die Handhabung von Heimwerkermaschinen und die Verwendung von Baustoffen beraten)Arbeit mit technischen Geräten, Maschinen und Anlagen (z.B. Bau- und Heimwerkermaschinen, -geräte und -werkzeuge)Bildschirmarbeit (z.B. Verfügbarkeit von Waren überprüfen)Handarbeit (z.B. Verkaufsmaterialien zuschneiden)Arbeit in LagerhallenArbeit in VerkaufsräumenArbeit im Freien (z.B. auf Freiflächen des Marktes)

Waren, z.B.: Werkzeuge, Geräte, Baustoffe, -materialien, Eisenwaren, Sanitärprodukte, Elektro-, Haushaltsartikel, Tapeten, Heimtextilien, Farben, GartenbedarfsartikelGeräte, Hilfsmittel und Zubehör, z.B.: mobile Datenerfassungsgeräte (Scanner) zur Warenerfassung, Kassensysteme, Hubwagen, Paletten, VerpackungsmaterialienUnterlagen und Software, z.B.: Angebote, Kostenvoranschläge, Bestell- und Lieferscheine, Rechnungen, Organisations- und Einsatzpläne, Werbe- und Informationsmaterialien, Regelwerke, Online-Konfiguratoren (z.B. für die Gartenplanung)Büroausstattung, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon

Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten sind u.a. in den Abteilungen Bauelemente, Elektro oder Garten tätig. Sie beraten die Kundschaft z.B. über Produkte oder weisen sie in die Bedienung von Ausleihmaschinen ein. Zudem überwachen sie die Bestände im Lager, bestellen Waren und beaufsichtigen die Kassen. Fachberater und Fachberaterinnen in Bau- und Heimwerkermärkten gestalten Ausstellungs- und Aktionsflächen mit und achten darauf, dass die Regale gefüllt sind. Sie erstellen Angebote, sorgen für eine termingerechte Lieferung der Waren und nehmen Reklamationen entgegen. Außerdem planen sie den Personaleinsatz und leiten Mitarbeitende an.

Geprüfter Kundenberater/Geprüfte Kundenberaterin im GartenbauGeprüfter Kundenberater/Geprüfte Kundenberaterin im Tischlerhandwerk

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Groß- und Einzelhandel, Waren-, Produkt- und Verkaufskunde, Verkaufstraining, Marketing).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Handelsbetriebswirt/in) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft oder Betriebswirtschaftslehre, Business Administration). Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen: Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Kundschaft betreuen, Warenverkauf- bzw. Geräteverleih abwickelnKundschaft beraten, z.B. über Arbeitstechniken, Pflanzen oder den Umgang mit MaschinenKundschaft bei der Gartenplanung unterstützenAngebote und Kostenvoranschläge erstellenReklamationen entgegennehmen und bearbeitenKassen beaufsichtigentermingerechte Baustofflieferungen sicherstellenggf. erklären, wie Ausleihmaschinen bedient werdenLager- und Bestellwesen organisierenBestände überwachen, z.B. mit WarenwirtschaftssystemenBestellungen tätigen, Wareneingang überwachen, Waren und Rechnungen prüfenverkaufsfördernde Maßnahmen durchführenVerkaufs- und Aktionsflächen mitgestaltenWaren ansprechend präsentieren, Regalpflege organisierenWerbemaßnahmen planen und durchführenMitarbeitende anleiten, Arbeitseinsätze planen

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Fachberater/in in Bau- und Heimwerkermärkten an:Job- und Besetzungsalternativenfür Teiltätigkeiten und berufliche Einsatzmöglichkeiten (mit/ohne Einarbeitung):Fachberater/Fachberaterin für Farben, Lacke und KunststoffeFachverkäufer/Fachverkäuferin für Elektro/Sanitär/Heizung/InstallationFachverkäufer/Fachverkäuferin für Gartengeräte, -maschinenFachverkäufer/Fachverkäuferin für Pflanzen und SaatgutVerkaufsaufsichtEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen