Arztsekretär/Arztsekretärin
Arztsekretär/in
Was ist Arztsekretär/Arztsekretärin?
Studiengänge, die zu diesem Beruf führen
Feld Rechts-, Wirtschaftswissenschaften →Der Beruf Arztsekretär/Arztsekretärin in Deutschland wird in der Regel durch Studiengänge im Bereich Rechts-, Wirtschaftswissenschaften:
- Betriebswirtschaftslehre/Business Studies
Master · Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Academic Presentation and Communication
Bachelor · Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Academic Reading and Writing
Bachelor · Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Accounting and Auditing
Master · Ruhr-Universität Bochum
Accounting and Auditing
Master · Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
Accounting and Controlling
Master · Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Detaillierte Informationen
▶ Medien
das KrankenhauspraxisnahSekada - Kompetenz für Sekretärinnensekretaria.de
▶ Trends
Das Digitale-Versorgung-Gesetz (DVG) im GesundheitswesenDas Gesetz für eine bessere Versorgung durch Digitalisierung und Innovation (Digitale-Versorgung-Gesetz, DVG) soll die Digitalisierung der medizinischen Versorgung voranbringen. Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) ist bereits Pflicht. Außerdem können Patienten und Patientinnen auf Wunsch bereits die elektronische Patientenakte nutzen. Auch digitale Angebote wie Online-Sprechstunden, Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) oder elektronische Rezepte gewinnen immer mehr an Bedeutung. Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäuser sind verpflichtet, an der bundesweiten Telematik-Infrastruktur teilzunehmen, die sie untereinander und auch mit den Krankenkassen digital vernetzen soll. Fach- und Führungskräfte im Gesundheitsweisen müssen sich mit diesen Entwicklungen intensiv auseinandersetzen, weil sie immer mehr zum beruflichen Alltag gehören werden.
▶ Arbeitsorte
Arztsekretäre und -sekretärinnen arbeiten meistin Büroräumenam EmpfangSie arbeiten ggf. auch in Behandlungsräumen
▶ Kompetenzen
Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:AbrechnungArztbriefe schreibenBüroorganisation, BüromanagementBüro- und VerwaltungsarbeitenFachterminologie (medizinisch)Patientenaufnahme, -verwaltungPraxisorganisation, PraxisverwaltungTerminplanung, -überwachungWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Buchführung, BuchhaltungEinheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM)Elektronische Patientenakte - ePAGebührenordnung für Ärzte (GOÄ)KrankenhausrechtMedizinische DokumentationPatientenbetreuungPraxisverwaltungssysteme - PVSWeitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:Kompetenzgruppe "Bürokommunikation, MS-Office"Kompetenzgruppe "Gesundheitsverwaltungs- und Praxissoftware"
▶ Arbeitssituation
Arztsekretäre und -sekretärinnen führen Terminabsprachen durch und erledigen die Praxiskorrespondenz. Hierfür setzen sie z.B. PC, Telefon und Kartenlesegeräte ein. Sie nutzen Praxissoftware zur Dokumentation und führen Patientenkarteien, Kassenbuch und Terminkalender. Häufig sitzen sie im Eingangs- oder Empfangsbereich der Praxis und fungieren als erste Ansprechpartner für Patienten. Die Arbeitszeit richtet sich nach den Öffnungszeiten der Praxis, was mit größeren Pausen zwischen der Vormittags- und Nachmittagssprechstunde verbunden sein kann. Teilweise finden auch Abendsprechstunden oder Not- und Wochenenddienste statt.Arztsekretäre und -sekretärinnen müssen gegenüber den Patienten freundlich, serviceorientiert und souverän auftreten und auch bei großem Andrang Einfühlungsvermögen zeigen. Im Umgang mit Patientendaten ist Diskretion unabdingbar.
▶ Verdienst/Einkommen
Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.940 € bis 3.046 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.
▶ Branchen im Einzelnen
GesundheitswesenArzt- und ZahnarztpraxenKrankenhäuserAuch denkbar:Öffentliche VerwaltungÖffentliche Verwaltung des Gesundheitswesens, z.B. GesundheitsämterSozialversicherungSozialversicherung, z.B. gesetzliche und knappschaftliche KrankenversicherungenVersicherungenKrankenversicherungen
▶ Zugang zur Tätigkeit
Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung im Gesundheitswesen.
▶ Arbeitsbereiche/Branchen
Arztsekretäre und -sekretärinnen finden Beschäftigung in erster Liniein Arztpraxenin KrankenhäusernDarüber hinaus finden sie auch Beschäftigungbei Krankenversicherungenin Gesundheitsämtern
▶ Tätigkeitsbezeichnungen
Arztsekretär/inAuch übliche Berufsbezeichnungen/SynonymeArztschreibkraftMedizinische SchreibkraftÄrztliche SchreibkraftBerufsbezeichnung in englischer SpracheMedical secretary (m/f)Berufsbezeichnung in französischer SpracheSecrétaire médical/Secrétaire médicale
▶ Sonstige Zugangsbedingungen
Beschäftigte in Gemeinschafts- und medizinischen Einrichtungen müssen gemäß Infektionsschutzgesetz ihre Masernimpfung oder -immunität nachweisen, wenn sie nach 1970 geboren sind.
▶ Die Tätigkeit im Überblick
Arztsekretäre und -sekretärinnen übernehmen Büro-, Assistenz- und Verwaltungsaufgaben in Arztpraxen.
▶ Stellen- und Bewerberbörsen
BMJ CareersFédération Hospitalière de FranceGesundheit.Jobshospital-jobs.chkliniken.dekrankenhaus-stellen.deMedizin1Medizinischer-Stellenmarkt.depraxisstellen.chSpringer MedizinStaffSanté.fr
▶ Verbände und Organisationen
Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)Bundesverband Sekretariat und Büromanagement e.V. (bSb)Deutsche Krankenhausgesellschaft (DKG) e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft
▶ Arbeitsbedingungen im Einzelnen
Arbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und Gästen (unter den Augen von Patienten/Patientinnen)KundenkontaktUmgang mit kranken und verletzten Menschen (als erste/r Ansprechpartner/in für Patienten/Patientinnen da sein)Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben (Vorschriften zu Organisations- und Verwaltungsvorgängen)häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen (z.B. schneller Wechsel zwischen verwaltenden Aufgaben, Telefonaten und Patientenempfang)Bildschirmarbeit (z.B. ärztliche Unfallmeldungen, Briefe, Atteste, Befunde, Krankenberichte und Gutachten schreiben)Arbeit in medizinischen Einrichtungen/Praxen (in Arztpraxen und Kliniken)Arbeit in Büroräumen (in Büroräumen von Behörden und Krankenversicherungen)Schichtarbeit (in Kliniken: Schicht- und Nachtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit)
▶ Arbeitsgegenstände/Arbeitsmittel
Unterlagen, z.B.: (elektronische) Patientenakten, Abrechnungen, Arztbriefe, ärztliche Unfallmeldungen, Atteste, Überweisungen, Befunde, Krankenberichte, Gutachten, Kassenabrechnungen, Versicherungskarten, Impfratgeber, Praxistagebuch, TerminkalenderBüroausstattung, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon, Kartenlesegerät
▶ Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
Arztsekretäre und -sekretärinnen betreuen die Praxiskorrespondenz und verwalten Patientenakten. Dringende Sachverhalte leiten sie direkt an den Arzt bzw. die Ärztin weiter. Sie erledigen Verwaltungsaufgaben, z.B. Abrechnungen mit Krankenkassen oder Rechnungsstellungen für Selbstzahllende. Zudem koordinieren sie Termine und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf. Sie betreuen Patienten und Patientinnen bei organisatorischen Fragen oder händigen Informationen aus, z.B. Impfempfehlungen.
▶ Zugangsberufe/Zugangstätigkeiten
Assistent/Assistentin im Gesundheits- und SozialwesenGeprüfter Berufsspezialist für ambulante medizinische Versorgung/Geprüfte Berufsspezialistin für ambulante medizinische VersorgungKaufmann/Kauffrau im GesundheitswesenMedizinischer Fachangestellter/Medizinische Fachangestellte
▶ Weiterbildung (berufliche Anpassung)
Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Praxismanagement, Abrechnung im Gesundheitswesen oder medizinische Dokumentation).
▶ Weiterbildung (beruflicher Aufstieg)
Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Gesundheitsmanagement, -ökonomie).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern
▶ Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen
Büro-, Verwaltungs- und Abrechnungsarbeiten durchführen Patientendokumentation organisieren, z.B. mit PraxisverwaltungssystemenKrankendateien mit persönlichen Daten und bisherigen Krankengeschichten aufnehmenKorrespondenz erledigen, z.B. mit Patienten/Patientinnen, Behörden Anfragen bearbeiten, z.B. von Pharmareferenten/-referentinnenArztbriefe, Überweisungen, Befund- und Krankheitsberichte schreiben Zahlungsvorgänge abwickeln und überwachen, z.B. Abrechnungen mit KrankenkassenKostenpläne erstellen und Quartalsabrechnungen durchführenPatienten und Patientinnen empfangen und betreuenPraxisräume vorbereiten Termine vereinbaren, z.B. telefonisch, online, direkt in der PraxisBesucherfolge regeln, Dringlichkeit einschätzenHintergrundinformationen geben, z.B. zu individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL)Verordnungen nach Absprache mit dem Arzt/der Ärztin ausgeben
▶ Unmittelbare Job- und Besetzungsalternativen
Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Arztsekretär/in an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. ohne Einarbeitung):Sekretär/Sekretärin im GesundheitswesenVerwaltungsangestellter/Verwaltungsangestellte - Krankenkassen, Krankenhäuser, Klinikenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Arzthelfer/ArzthelferinAssistent/Assistentin im Gesundheits- und SozialwesenKaufmann/Kauffrau im GesundheitswesenMedizinischer Fachangestellter/Medizinische Fachangestelltein angrenzenden Berufen:Zahnarztsekretär/ZahnarztsekretärinEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen
Quelle: BERUFENET · Bundesagentur für Arbeit
Häufig gestellte Fragen zu Arztsekretär/Arztsekretärin
Ausbildungsweg, Gehalt, Anerkennung und Einstiegsmöglichkeiten für Ausländer
Was macht ein Arztsekretär/Arztsekretärin in Deutschland? ▼
In Deutschland spielt ein/e Arztsekretär/in eine entscheidende Rolle in den administrativen und organisatorischen Abläufen von Arztpraxen, Kliniken, Krankenhäusern oder anderen Gesundheitseinrichtungen. Fachkräfte in diesem Bereich, im Gesundheitswesen
Ist Arztsekretär/Arztsekretärin eine Ausbildung oder ein Studienberuf? ▼
In Deutschland folgt "Arztsekretär/Arztsekretärin" einem Grundberuf — Einstiegsberuf, der keine formale Berufsausbildung oder einen bestimmten Abschluss erfordert.
Wie kann ich in Deutschland als Arztsekretär/Arztsekretärin qualifiziert werden? ▼
Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung im Gesundheitswesen.
Wo arbeiten Arztsekretär/Arztsekretärin in Deutschland typischerweise? ▼
Arztsekretäre und -sekretärinnen arbeiten meistin Büroräumenam EmpfangSie arbeiten ggf. auch in Behandlungsräumen
Wie hoch ist das typische Gehalt für Arztsekretär/Arztsekretärin in Deutschland? ▼
Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 2.940 € bis 3.046 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.