Marktforscher/Marktforscherin (Pazar Araştırmacısı)

BiB.Aktuellmarktforschung.de - Pazar, Medya ve Kamuoyu Araştırmaları Portalı, Pazar ve KOBİ'ler, Planlama ve Analiz, Sosyal Dünya, İstatistik Portalı, Sosyoloji Dergisi ZfS, Niteliksel Araştırma Dergisi ZQF.

Pazar araştırmalarında Duygusal Hesaplama (Affective Computing), yapay zeka (AI) kullanarak insan duygularını yakalar. AI destekli duygu analizi, metinlerin ve ifadelerin ruh halini belirler. Büyük veri setleri, anlamlı bir duygu tablosu oluşturmayı sağlar. AI destekli duygu analizi bir adım daha ileri giderek, mimik, jest ve dil aracılığıyla sevinç, şaşkınlık veya hayal kırıklığı gibi insan duygularını tespit eder. Bu teknolojiler, örneğin pazar araştırmalarına, duygusal müşteri geri bildirimlerini daha iyi anlamalarını sağlar. Bu alandaki uzmanlar gelecekte Duygusal Hesaplama ile daha fazla ilgileneceklerdir. Bilimdeki Büyük Veri, farklı uzmanlık alanlarındaki araştırmacıların büyük veri setlerini değerlendirmesini sağlar. Örneğin, tıbbi araştırmalarda hastalıklar için risk faktörlerini belirleyebilir veya ilaçlardaki proteinler arasındaki karmaşık etkileşimleri ortaya çıkarabilirler.

Bu meslekte başarılı olmak için aşağıdaki ilgi alanları önemlidir ve faydalıdır. İlgi alanları önem sırasına göre verilmiştir. Her ilgi alanı için örnek faaliyetler belirtilmiştir. Teorik-soyut faaliyetlere ilgi, örneğin görüşme kılavuzları ve anket teknikleri tasarlamak, anketlerde toplanan verileri analiz etmek ve değerlendirmek, piyasadaki rekabet durumunu incelemek. Yönetimsel-organizasyonel faaliyetlere ilgi, örneğin proje sonuçlarını iç ve dış kullanım için hazırlamak, veri toplama ve anketleri belgelemek. Ticari-organizasyonel faaliyetlere ilgi, örneğin pazar araştırması hizmet ve ürünlerini pazarlamak.

Pazar araştırmacıları öncelikle ofislerde, toplantı ve eğitim odalarında çalışırlar. Ayrıca, gerektiğinde evden veya mobil olarak da çalışabilirler.

Lisans (Studium) sırasında edinilen veya derinleştirilen temel yetkinlikler: Veri analizi, ampirik araştırma, komite çalışmaları, tahmin, müşteri analizi, pazar araştırması, nicel araştırma yöntemleri, araştırma, bilgi edinme, istatistik. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler: Anketler (röportajlar) yapmak, veri koruma, bireysel röportaj, değerlendirme, uzman yayınları hazırlama, grup röportajı, iletişim psikolojisi, müşteri danışmanlığı ve desteği, pazarlama, kamuoyu araştırması, sunum, birincil araştırma, proje yönetimi, psikoloji, nitel araştırma yöntemleri, ikincil araştırma, sosyal medya analizi, sosyal bilimler, sosyoloji, reklam, ekonomi psikolojisi.

Çalışma ve meslek dünyasının ilerleyen dijitalleşmesi, görev alanlarını ve gereksinim profillerini değiştirebilir. Pazar araştırmacıları için aşağıdaki teknolojiler, süreçler veya sistemlerle ilgilenme fırsatı doğabilir: Artırılmış Analitik (örneğin, müşteri görüşlerini analiz etmek için otomatik olarak değerlendirilmiş verileri kullanmak), Chatbot'lar (örneğin, veri toplamak için otomatik iletişim sistemlerini kullanmak), Veri Analizi (örneğin, pazar ve rekabet analizleri için veri elde etmek amacıyla istatistiksel yöntemler uygulamak), Talep Algılama (örneğin, talep algılama yardımıyla pazar gelişimi hakkında tahminler yapmak), Belge Yönetim Sistemleri - DMS (örneğin, anket sonuçlarını belgelemek ve yönetmek), Form Yönetim Sistemleri (örneğin, çevrimiçi formlar aracılığıyla pazar araştırması anketleri yapmak ve toplanan verileri işlemek), AI Ajanları (örneğin, pazarlamada AI ajanlarının kullanımı üzerine araştırma yapmak), Düşük Kodlu/Kodsız Platformlar - LCNC (örneğin, LCNC platformları yardımıyla çevrimiçi B).

Pazar araştırmacıları anketler için konseptler tasarlar ve sonuçları değerlendirirler. Anketlerin hazırlanması ve yürütülmesi sırasında organizasyonel beceri, sosyal beceri, iletişim yeteneği ve kendine güvenli bir duruş sergilerler. Anket sonuçlarını büyük bir doğruluk ve konsantrasyonla belgeler ve dikkatlice değerlendirirler. Danışmanlık görüşmelerinde ve sonuçlarını sunarken, müşterilere veya müvekkillere karşı iletişimsel bir ustalıkla hareket ederler. Genellikle bir projeyi yönetir, iş akışlarını planlar ve çalışanları yönlendirir ve motive ederler. Bu sırada bütçeye ve belirlenen tarihlere uyulmasına dikkat ederler. Pazar araştırmacıları ofiste masa başında çalışır, burada bilgisayar başında anketleri hazırlar ve değerlendirir, müşteri ilişkilerini sürdürür ve organizasyonel görevleri yerine getirirler. Kendi anketlerini veya röportajlarını yaptıkları durumlarda, anket katılımcılarını ararlar, evlerinde ziyaret ederler veya...

Pazar araştırmacıları, örneğin kendi pazar araştırma enstitülerinde serbest meslek sahibi olarak çalışabilirler.

Maaş bilgisi değişkendir, BERUFENET'i kontrol edin.

Pazar ve kamuoyu araştırması, örneğin pazar araştırma şirketleri ve tüm sektörlerdeki büyük sanayi, hizmet ve ticaret şirketlerinin pazar araştırma departmanları. Yönetim danışmanlığı.

Bu meslekte çalışmak isteyenler genellikle pazar ve iletişim araştırmaları alanında tamamlanmış bir lisans (grundständiges Studium) eğitimine ihtiyaç duyarlar. Ayrıca, örneğin ekonomi psikolojisi, siyaset bilimi, sosyal bilimler, iletişim bilimleri veya istatistik alanındaki bir lisans (Studium) da bu mesleğe erişimi sağlayabilir. Liderlik pozisyonları veya uzmanlaşmış görevler genellikle yüksek lisans (Masterstudium) gerektirir. Bilim ve araştırma alanındaki faaliyetler ise genellikle doktora (Promotion) veya doçentlik (Habilitation) gerektirir.

Pazar, İletişim Araştırmaları (lisans); Pazar, İletişim Araştırmaları (yüksek lisans); Cinsiyet Çalışmaları (lisans); Cinsiyet Çalışmaları (yüksek lisans); İletişim Psikolojisi (lisans); İletişim Psikolojisi (yüksek lisans); İletişim Bilimi (lisans); İletişim Bilimi (yüksek lisans); Sosyal Ekonomi (lisans); Sosyal Ekonomi (yüksek lisans); Sosyal Bilimler (lisans); Sosyal Bilimler (yüksek lisans); Sosyoloji (lisans); Sosyoloji (yüksek lisans); İstatistik (lisans); İstatistik (yüksek lisans); Reklamcılık, Pazarlama İletişimi (lisans); Reklamcılık, Pazarlama İletişimi (yüksek lisans); Ekonomi Psikolojisi (lisans); Ekonomi Psikolojisi (yüksek lisans); Veri Bilimi, Data Science (lisans); Veri Bilimi, Data Science (yüksek lisans).

Pazar araştırmacıları, pazar araştırma şirketlerinde veya danışmanlık firmalarında iş bulabilirler.

Pazar Araştırmacısı. İngilizce meslek unvanları: Market research analyst (m/f), Market researcher (m/f).

Bazı çalışma ve sosyal davranış özellikleri tüm meslekler için geçerlidir ve bu nedenle ayrıca belirtilmez. Bunlar güvenilirlik, dakiklik, dürüstlük, eleştiriye açıklık ve uygun görgü kurallarıdır. Ek olarak, bu mesleği icra edebilmek için aşağıda belirtilen mesleğe özgü özellikler gereklidir: Performans ve bağlılık (örn. iş yoğunluğu olduğunda ek anket ve mülakatları üstlenmeye istekli olmak), dikkat (örn. anket sonuçlarını hatasız belgelemek ve değerlendirmek), bağımsız çalışma şekli (örn. anket formlarını ve mülakat kılavuzlarını kendi başına tasarlamak), iletişim becerisi (örn. pazar araştırması projelerinin sonuçlarını müşteriye açıklamak), iletişim kurmaya açıklık (örn. mülakat yapılan kişilerle şahsen veya telefonla kolayca iletişim kurmak).

Pazar araştırmacıları, pazar ve rekabet analizleri yaparlar. Elde ettikleri sonuçlarla, örneğin yeni ürünler piyasaya sürmek, ürün yelpazesini yeniden şekillendirmek ve yeni pazar payları kazanmak isteyen tüketim malları şirketlerine danışmanlık ve destek sağlarlar.

ADM, Deutsche Gesellschaft für Soziologie (DGS), Marktforschung.de.

Berufsverband für Soziologie in Deutschland e.V. (Almanya Sosyoloji Meslek Birliği), BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (Alman Pazar ve Sosyal Araştırmacılar Meslek Birliği), Leibniz-Gemeinschaft, ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (Birleşik Hizmet Sendikası).

Kişiler için sorumluluk (örn. çalışanları yönlendirmek ve yönetmek), müşteri teması (örn. tüketim malları şirketlerine destek ve danışmanlık sağlamak, anketler yapmak), ekran çalışması (örn. ilgili istatistik yazılımlarını ve veri tabanlarını kullanmak), ofis ortamında çalışma (örn. pazar araştırma şirketlerinde veya büyük şirketlerin pazar araştırma departmanlarında), eğitim/dersliklerde çalışma (örn. anketörleri eğitmek).

Mesleki kullanım alanları, faaliyet alanlarına göre ayrılmıştır: Üniversitelerde öğretim görevlisi, üniversitelerde ve akademilerde doçent, bölüm koordinatörü, pazar ve kamuoyu araştırması, UX araştırmacısı, kamuoyu araştırmacısı, araştırma yöneticisi, bilimsel araştırma, araştırma görevlisi, araştırma grubu başkanı, konjonktür araştırmacısı, bilimsel çalışan.

Araştırma ve çalışma belgeleri, örneğin: istatistiksel değerlendirmeler, anket formları, mülakat kılavuzları, proje raporları, sunum belgeleri, grafikler. Ofis ekipmanları ve veri yönetim sistemleri, örneğin: bilgisayar, internet erişimi, telefon, projeksiyon cihazı, veri tabanları.

Pazar araştırmacıları, pazar eğilimlerini, müşteri davranışlarını veya tutumları analiz etmek için sorular geliştirir ve uygun yöntemleri seçerler. Mevcut verilerden yararlanır veya kendi araştırmalarını yaparlar. Anketlerin akışını planlar, yerini ve süresini organize eder ve anketörlerin görevlendirilmesini koordine ederler. Veri toplandıktan sonra sonuçları değerlendirir, yorumlar ve bunlardan sağlam çıkarımlar yaparlar. Ardından, sonuçları sunumlar ve raporlar için anlaşılır bir şekilde hazırlarlar.

Uyum eğitimi, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere adapte etmeye yardımcı olur (örn. pazar araştırması, pazar gözlemi, istatistik, psikoloji, pazarlama alanlarında).

Lisans mezunları, örneğin pazar ve iletişim araştırmaları veya iktisat psikolojisi alanında ileri düzey bir Studium (lisansüstü eğitim) ile mesleki ve kariyer fırsatlarını geliştirebilirler. Doktora genellikle üniversitede bilimsel bir kariyer için gereklidir; üniversite profesörü olmak için ise genellikle Habilitation (doçentlik) gerekir. Doktora, özel sektörde, araştırma alanında ve kamu yönetiminde üst düzey mesleki pozisyonlara erişimi kolaylaştırabilir.

Pazar araştırma projelerini planlarlar. Pazar, hedef kitleler ve şirketler hakkında bilgi araştırır, yapılandırır ve hazırlar, hedef kitleleri (örneğin bir anket için) tanımlar ve ilgili listeleri oluştururlar. Anket formları, görüşme kılavuzları ve anket teknikleri (örneğin kişisel, çevrimiçi) tasarlarlar. Pazar araştırma projelerini hayata geçirirler. Anketörlerin görevlendirilmesini organize eder, anketörlere brifing verir, proje ve görüşme kılavuzunu açıklarlar. Randevuları ve süreçleri koordine eder ve denetlerler. Pazar araştırma projelerini değerlendirirler. Görüşme geri dönüşlerini kaydeder, kalite kontrolleri ve tutarlılık denetimleri yaparlar. Verileri değerlendirir, ağırlıklandırır, hazırlar ve gerekirse kodlarlar. Verileri arşivler ve veri tabanlarını güncellerler. Araştırma sonuçlarını sunarlar. Analiz sonuçlarını hazırlar, tablo ve grafikler halinde sunarlar. Nihai raporlar, sonuç yorumları ve metin formatında el kitapları oluştururlar. Sunum materyallerini hedef kitleye uygun şekilde düzenlerler. Sunum tarihlerini koordine eder, gerekirse sunum yaparlar.

Pazar araştırmacısı mesleği için aşağıdaki ek istihdam alternatifleri mevcuttur: Bilimsel araştırma alanı, sosyolog, sosyal bilimci, sosyal ekonomist/sosyal bilimci, pazarlama alanında işletmeci (üniversite). Ortak noktalar: Ampirik sosyal araştırma yöntemlerini uygulamak, çalışmalar ve anketler tasarlamak, yürütmek ve değerlendirmek, elde edilen verileri hazırlamak, değerlendirmek ve yorumlamak. Not: Belirtilen iş alternatifleri, duruma göre daha uzun bir oryantasyon süresi veya ek bir eğitim gerektirebilir.

Pazar araştırmacıları, pazar ve rekabet analizleri yaparlar. Elde ettikleri sonuçlara dayanarak, örneğin yeni ürünler piyasaya sürmek, ürün yelpazelerini yeniden tasarlamak ve yeni pazar payları kazanmak isteyen tüketim malları şirketlerine danışmanlık yapar ve onları desteklerler. Şirketler, dernekler veya devlet ve siyaset adına, pazar araştırmacıları hedef kitlelerin eğilimlerini, gelişmelerini, beklentilerini ve davranışlarını araştırırlar. Birincil pazar araştırmasında, belirli sorulara ilişkin ham verileri toplarlar. Bu genellikle standart anket formları, telefon anketleri veya anketörlerin sokakta veya ev ziyaretlerinde yaptığı görüşmelerle gerçekleşir. İkincil pazar araştırması, ham veri materyalini veya örneğin kamu istatistiklerinde bulunan verileri belirli sorulara göre değerlendirir. Bu süreçte nicel ve nitel pazar araştırması arasında bir ayrım yapılır.

Bu meslekte olası faaliyetleri yerine getirmek için aşağıdaki yetenekler, bilgiler ve beceriler gereklidir. Yetenekler: Sayısal (hesaplamalı) düşünme (örneğin istatistiksel ve ampirik yöntemlerle veri toplama analizleri), sözel (dilsel) düşünme (örneğin anketleri değerlendirme ve yorumlama; sonuçları hedef kitleye uygun şekilde formüle etme ve hazırlama), planlama ve organize etme yeteneği (örneğin pazar araştırma projelerini planlama ve organize etme, proje akışını yönetme; anketörlerin görevlendirilmesini organize etme). Bilgi ve Beceriler: Hesaplama becerileri (örneğin maliyetleri planlama ve hesaplama; bütçelere uyumu denetleme), metin anlama (örneğin pazar araştırmalarını analiz etme ve özetleme), yazılı ifade ve doğru yazım (örneğin pazar analizleri yazma).

Mesleğin icrası aşağıdaki fiziksel gereksinimleri beraberinde getirebilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmak zorunda değildir. Sorunsuz konuşma yeteneği (örneğin çalışanları yönlendirme ve yönetme; tüketim malları şirketlerini destekleme ve danışmanlık yapma; anketler yapma), yakın görme yeteneği - düzeltilmiş olsa bile (örneğin istatistik yazılımları ve veri tabanlarıyla çalışma; analiz sonuçlarını hazırlama; tablolar ve grafikler oluşturma), işitme yeteneği ve konuşma anlama (örneğin çalışanları seçme; anketörlere işlerini öğretme; kaydedilmiş görüşmeleri değerlendirme). Not: Bu bilgiler yasal adımlar için bir temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti anlamında anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma göre ve olası makul önlemler dikkate alınarak belirlenmelidir.

Aşağıda, başlangıç mesleğine benzerlik gösteren meslekler veya faaliyetler belirtilmiştir. Bu meslekler, öğrendikleri meslekte boş bir yer bulamayan adaylar için olası bir alternatif oluşturur. Ayrıca, işverenler bu mesleklerdeki uzmanları, başlangıç mesleğindeki bir iş pozisyonunu doldurmak için alternatif olarak değerlendirebilirler. Bazı alternatif meslekler, başlangıç mesleğinin sadece kısmi faaliyetlerini kapsar, diğerleri ise duruma göre farklı uzunlukta olabilecek bir oryantasyon süresi gerektirir. Pazar araştırmacısı mesleği için aşağıdaki doğrudan istihdam ve pozisyon alternatifleri mevcuttur: Kısmi faaliyetler ve mesleki kullanım alanları için (oryantasyonlu/oryantasyonsuz) iş ve pozisyon alternatifleri: Araştırma Yöneticisi, UX Araştırmacısı. İlgili mesleklerde: Kamuoyu Araştırmacısı. Tüm olası akrabalık düzeylerinin bir listesi burada bulunabilir: Bireysel akrabalık düzeylerine ilişkin açıklamalar.

Aşağıdaki sağlık kısıtlamaları mesleğin icrasında sorunlara yol açabilir. Bu bilgiler her faaliyet profili veya her mesleki kullanım alanı için geçerli olmak zorunda değildir. Ayrıca, kısıtlamaları örneğin teknik yardımcı araçlarla telafi etme imkanları giderek daha sık hale gelmektedir. Konuşma bozukluğu, konuşma kusuru (örneğin çalışanları yönlendirme ve yönetme; tüketim malları şirketlerini destekleme ve danışmanlık yapma; anketler yapma), yakın mesafe için düzeltilemeyen görme zayıflığı (örneğin istatistik yazılımları ve veri tabanlarıyla çalışma; analiz sonuçlarını hazırlama; tablolar ve grafikler oluşturma), işitme kaybı, işitme güçlüğü, sağırlık, işitme bozukluğu, kronik kulak rahatsızlıkları (örneğin çalışanları seçme; anketörlere işlerini öğretme; kaydedilmiş görüşmeleri değerlendirme). Not: Bu bilgiler yasal adımlar için bir temel oluşturmaz ve tıbbi uygunluk tespiti anlamında anlaşılmamalıdır. Gerçek fiziksel uygunluk veya uygunsuzluk her zaman duruma göre ve olası makul önlemler dikkate alınarak belirlenmelidir.

Pazar araştırmacısı mesleği için aşağıdaki ek pozisyon alternatifleri mevcuttur: Bilimsel araştırma alanı, sosyolog, sosyal bilimci, pazarlama alanında işletmeci (üniversite). Ortak noktalar: Ampirik sosyal araştırma yöntemlerini uygulamak, çalışmalar ve anketler tasarlamak, yürütmek ve değerlendirmek, elde edilen verileri hazırlamak, değerlendirmek ve yorumlamak. Not: Belirtilen pozisyon alternatifleri, duruma göre farklı uzunlukta olabilecek bir oryantasyon süresi gerektirebilir.