Interviewer/Interviewerin (Anketör / Görüşmeci)

Veri Koruma Danışmanı, Veri Koruma PRATİĞİ, GDPR Madde 35 Uyarınca Veri Koruma Etki Değerlendirmesi. Uygulama İçin Bir El Kitabı, Pazar Araştırması Yıllığı, marktforschung.de - Pazar, Medya ve Kamuoyu Araştırması Portalı, marktforschungsanbieter.de, Retorik Dergisi - Konuşma, Sunum ve Takdim İçin Online Uzman Dergisi, Sosyoloji Dergisi ZfS, ZQF - Niteliksel Araştırma Dergisi.

Pazar araştırmasında Duygusal Hesaplama (Affective Computing), yapay zeka (AI) kullanarak insan duygularını yakalar. Yapay zeka destekli duygu analizi, metinlerin ve ifadelerin ruh halini belirler. Büyük veri setleri, anlamlı bir ruh hali tablosu oluşturmayı sağlar. Yapay zeka destekli duygu analizi bir adım öteye giderek yüz ifadeleri, jestler ve dil aracılığıyla sevinç, şaşkınlık veya hayal kırıklığı gibi insan duygularını yakalar. Bu teknolojiler, örneğin pazar araştırmasının duygusal müşteri geri bildirimlerini daha iyi anlamasını sağlar. Bu alandaki uzmanlar gelecekte Duygusal Hesaplama ile daha fazla ilgileneceklerdir.

Anketörler genellikle mülakatların yapıldığı yerlerde ve ofislerde çalışırlar. Gerektiğinde evden veya mobil olarak da çalışabilirler.

Bu meslekte temel olarak gerekli olan çekirdek yetkinlikler şunlardır: Müşteri edinimi, anket (mülakat) yapma, pazar araştırması, kamuoyu araştırması, araştırma ve bilgi toplama. Bu mesleği icra etmek için önemli olabilecek diğer yetkinlikler ise şunlardır: Veri koruma, bireysel mülakat, şirket mülakatı, grup mülakatı, hane halkı mülakatı, pazarlama, psikoloji, sosyal bilimler, sosyoloji, telefon mülakatı ve reklamcılık.

Anketörler, mülakatlara seçme kriterleri gibi uygulama yönergeleri ve belgelerle hazırlanırlar. Anket sonuçlarını kaydetmek ve değerlendirmek için bilgisayar ve özel yazılımlar kullanırlar. Mülakatları bilgisayar destekli, telefonla, test stüdyosunda yüz yüze veya sokak mülakatı şeklinde yapabilirler. Ofiste sonuçları değerlendirirler. Seçilen hedef kişilerle konuşurken anketörler nazik, tarafsız ve objektif davranırlar. Kendilerini iyi ifade edebilmeli ve sözlü olarak yetenekli olmalıdırlar. Güvenli ve ciddi bir duruş sergilerler. Yabancılara yaklaşmak, sosyal beceri, açık fikirlilik ve iletişim yeteneği gerektirir. Veri koruma düzenlemelerine uyulması gerektiği için gizlilik ve takdir yeteneği önemlidir.

Anketörler serbest meslek sahibi olabilir ve örneğin bağımsız olarak çalışabilirler.

Bu mesleki faaliyetteki kazanç olanakları hakkında bilgi verilememektedir. Maaş bilgisi değişkendir, BERUFENET'i kontrol edin.

Pazar, kamuoyu araştırması; Pazar ve kamuoyu araştırması, burada: Kamuoyu araştırma şirketleri; Siyasi partiler, dernekler, kuruluşlar; Siyasi partiler ve dernekler, burada: Partiler ve dernekler için kamuoyu araştırması.

Belirli bir eğitim yolu zorunlu değildir. Pazar ve sosyal araştırmalar alanında bir Ausbildung (mesleki eğitim) faydalı olabilir.

Anketörler, pazar, kamuoyu ve sosyal araştırma enstitülerinde, ayrıca parti ve derneklerin araştırma birimlerinde istihdam bulurlar.

Anketör (erkek/kadın). İngilizce meslek adı: Market research interviewer (m/f).

Anketörler, halk arasında pazar ve kamuoyu anketleri yaparlar.

ADMDDV İş İlanları - Alman Diyalog Pazarlama Derneği, HORIZONT İş İlanları, Marketing-Stellenmarkt.de, Marktforschung.de, medienjobs.ch, W&V - Reklam ve Satış İş İlanları.

BVM Alman Piyasa ve Sosyal Araştırmacılar Meslek Birliği e.V., ver.di - Birleşik Hizmet Sendikası.

Teknik cihazlar, makineler ve sistemlerle (bilgi ve iletişim araçları) çalışma, ekran başında çalışma, ofis ortamında çalışma, müşteriyle iletişim (örneğin, bireylerle ve gruplarla görüşme).

Belgeler, örneğin: anket taslakları, soru formları, veri koruma düzenlemeleri, görüşme dokümantasyonları. Ofis ekipmanları ve cihazlar, örneğin: bilgisayar, telefon, internet erişimi, mikrofon, kayıt cihazları.

Anketörler, belirli bir kişi grubuna sorular sorarak bilimsel araştırmalar için bilgi toplar. Bu bilgiler genellikle seçim, satın alma ve boş zaman davranışları, müşteri memnuniyeti veya reklam etkinliği gibi konularla ilgilidir. Katılımcıları belirlenen kriterlere göre seçer ve katılıma motive ederler. Anket konseptine bağlı olarak, bireysel veya grup görüşmeleri, telefon veya video konferans yoluyla, yüz yüze sokak görüşmesi olarak veya test stüdyosunda farklı yöntemler kullanırlar. Anketörler, toplanan verileri kısmen kendileri de değerlendirir.

Piyasa ve Sosyal Araştırma Uzmanı.

Uyum sağlama odaklı mesleki gelişim, mesleki bilgiyi güncel tutmaya ve yeni gelişmelere (örneğin, görüşme teknikleri, pazar araştırması, internet kullanımı ve araştırma alanlarında) adapte etmeye yardımcı olur.

Mesleki ön eğitime bağlı olarak, bir Ausbildung (mesleki eğitim) (örneğin, Piyasa ve Sosyal Araştırma Uzmanı olarak), bir üst düzey mesleki gelişim (örneğin, Pazarlama İletişimi İşletmecisi olarak) veya bir lisans (Studium) (örneğin, Piyasa ve İletişim Araştırmaları alanında) ile daha fazla mesleki ve kariyer fırsatları açılır. Belirli koşullar altında, lise diploması olmadan da üniversite eğitimi mümkündür. Daha fazla bilgi için: Bundesland'lerde (eyaletlerde) üniversiteye erişim.

Bilimsel değerlendirmeler için temel oluşturan anketlerde veri toplamak, örneğin belirli kişi gruplarının seçim, satın alma ve boş zaman davranışları hakkında. Katılımcıları belirlenen kriterlere göre seçmek ve görüşmeye katılmaya motive etmek. Anket konseptine göre, örneğin bireysel veya grup görüşmesi olarak, kağıt üzerinde veya dijital olarak, telefonla veya sokak görüşmesi olarak anketler yapmak. Görüşmenin seyrini kontrol etmek. Gerektiğinde elde edilen verileri değerlendirmek.

Aşağıda, mevcut mesleğe benzerlik gösteren meslekler veya faaliyetler belirtilmiştir. Bu meslekler, başvuranlar için olası bir alternatif oluşturur. Ayrıca, işverenler bu mesleklerdeki çalışanları, mevcut meslekteki bir pozisyonu doldurmak için alternatif olarak değerlendirebilirler. Bazı alternatif meslekler, mevcut mesleğin yalnızca kısmi faaliyetlerini kapsar; diğerleri ise duruma göre farklı uzunluklarda olabilen bir oryantasyon süresi gerektirir. Anketör mesleği için aşağıdaki doğrudan istihdam ve pozisyon alternatifleri mevcuttur: Yakın mesleklerdeki iş ve pozisyon alternatifleri: Gizli Müşteri. Tüm olası akrabalık düzeylerinin bir listesi burada bulunabilir: Tek tek akrabalık düzeylerine ilişkin açıklamalar.