In Deutschland sind Tanıtım Elemanları (Promoter/Promoterin) Personen, die Kunden an Verkaufs- oder Informationsständen beraten, indem sie Produkte, Dienstleistungen oder Mitgliedschaften in Organisationen bewerben. Personen in diesem Beruf präsentieren potenziellen Kunden verschiedene Produkte oder Dienstleistungen, stellen Innovationen und Sonderangebote vor, verteilen Produktproben und geben umfassende Informationen an Kunden weiter. Zu ihren Aufgaben gehören die Erklärung der Funktionsweise von Produkten oder der Struktur von Dienstleistungen, die Hervorhebung von Qualitätsvorteilen, die Empfehlung geeigneter Produkte, der Abschluss von Verkäufen und die Erstellung von Dienstleistungsverträgen (z. B. für eine Veranstaltungsagentur). Darüber hinaus können sie Informations- und Werbematerialien verteilen und sich an der telefonischen Kundenakquise (Telefonakquise) beteiligen. Wenn sie im Auftrag einer Organisation (z. B. Umwelt-, Tier- oder Kinderschutzvereine) tätig sind, erläutern sie interessierten Personen die Ziele der Organisation, verteilen Broschüren und helfen beim Ausfüllen von Mitgliedsanträgen.
Tanıtım Elemanları können in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche in Deutschland eine Anstellung finden. Ihre Arbeitsumfelder sind typischerweise Verkaufs- und Informationsstände in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren, Geschäften oder Fußgängerzonen; in einigen Fällen können sie auch im Außendienst tätig sein. Die Arbeitsbedingungen können die Arbeit in Innenverkaufsbereichen oder im Freien, unregelmäßige Arbeitszeiten (Wochenendarbeit ist z. B. auf Messen üblich) und häufige Reisen vom Wohnort weg (bundesweite Messen) umfassen. Intensiver Kundenkontakt, das Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen, häufig wechselnde Aufgaben und die Anpassung an verschiedene Kundentypen sind ein wichtiger Bestandteil dieses Berufs.
Dieser Beruf gilt in Deutschland als „Grundberuf“ und erfordert in der Regel keine spezifische formale berufliche Ausbildung oder einen Hochschulabschluss. Je nach Position werden in der Regel praktische Erfahrung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Produktkenntnisse priorisiert. Für türkische Studierende und Fachkräfte sind gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung, Flexibilität und die Fähigkeit, leicht mit verschiedenen Menschen zu kommunizieren, für den Erfolg in diesem Bereich von großer Bedeutung. Die Anstellung erfolgt in der Regel durch Direktanstellung oder Zeitarbeit.
Was ist Promoter/Promoterin?
Studiengänge, die zu diesem Beruf führen
Feld Rechts-, Wirtschaftswissenschaften →Der Beruf Promoter/Promoterin in Deutschland wird in der Regel durch Studiengänge im Bereich Rechts-, Wirtschaftswissenschaften:
- Betriebswirtschaftslehre/Business Studies
Master · Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Academic Presentation and Communication
Bachelor · Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Academic Reading and Writing
Bachelor · Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes
Accounting and Auditing
Master · Ruhr-Universität Bochum
Accounting and Auditing
Master · Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
Accounting and Controlling
Master · Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Detaillierte Informationen
▶ Medien
display - Kommunikation / Point of Sale / VerkaufsförderunghandelsjournalPOS-KompaktSales ExcellenceW&V - Werben & Verkaufen
▶ Arbeitsorte
Promoter und Promoterinnen arbeiten meistan Verkaufs- und Informationsständen, z.B. in Kaufhäusern oder Einkaufszentren im Freien, z.B. in einer FußgängerzoneSie arbeiten ggf. auchim Außendienst
▶ Kompetenzen
Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:AkquisitionAuftragsannahme, -bearbeitungKundenberatung, -betreuungPräsentationVerkaufVerkaufsförderungWerbekommunikationWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:AbrechnungKassierenMitgliederwerbung, -betreuungTelemarketing, TelefonverkaufVerpacken
▶ Arbeitssituation
Promoter/innen sind in der Regel für ein einzelnes Unternehmen tätig, entweder innerhalb eines Kaufhauses oder Einkaufszentrums oder auch im Freien, z.B. in einer Fußgängerzone. Für Organisationen sind sie meist im Außendienst unterwegs. Je nach Beschäftigungsverhältnis können Promoter/innen im gesamten Bundesgebiet eingesetzt werden. Die Arbeitszeiten richten sich z.B. nach den Ladenöffnungszeiten im Einzelhandel oder den Öffnungszeiten von Messen, Wochenendarbeit ist üblich.Promoter/innen erledigen ihre Aufgaben meist eigenständig. Da ihre Hauptaufgabe darin besteht, erfolgreiche Verkaufs-, Beratungs- oder Informationsgespräche zu führen, müssen sie redegewandt und überzeugungsstark auftreten und sich auf die jeweiligen Kunden einstellen. Eine gepflegte Erscheinung sowie ein seriöses und kundenorientiertes Auftreten sind bei ihrer Arbeit unabdingbar.
▶ Existenzgründung
Promoter und Promoterinnen können selbstständig tätig sein oder z.B. eine Promotion-Agentur eröffnen.
▶ Verdienst/Einkommen
Aussagen zu den Verdienstmöglichkeiten bei dieser beruflichen Tätigkeit können nicht getroffen werden.
▶ Branchen im Einzelnen
Elektrotechnik, ElektronikHandelHolz, MöbelHotel, Gaststätten, TourismusKunst, Kultur, Sport, FreizeitMedienMusikinstrumente, Sportgeräte, Spielwaren, SchmuckNahrungs-, GenussmittelherstellungTextil, Bekleidung, LederVerbände, Organisationen, InteressenvertretungenWerbung, Public Relations
▶ Zugang zur Tätigkeit
Ein bestimmter Bildungsgang wird nicht vorausgesetzt. Eine Ausbildung im Einzelhandel oder im Verkauf ist von Vorteil.
▶ Arbeitsbereiche/Branchen
Promoter und Promoterinnen finden Beschäftigung in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche.
▶ Tätigkeitsbezeichnungen
Promoter/inBerufsbezeichnung in englischer SpracheSales promoter (m/f)Berufsbezeichnung in französischer SpracheDémonstrateur/Démonstratice
▶ Die Tätigkeit im Überblick
Promoter und Promoterinnen werben an Verkaufs- bzw. Informationsständen für Produkte, Dienstleistungen oder die Mitgliedschaft in Organisationen und beraten Kunden und Kundinnen.
▶ Stellen- und Bewerberbörsen
Blickpunkt FilmdasaugeJobworkMarketing-Stellenmarkt.depromotionbasis.desalesjob
▶ Verbände und Organisationen
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)Handelsverband Deutschland - HDE e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft
▶ Arbeitsbedingungen im Einzelnen
Arbeit in Verkaufsräumen (in einer geschlossenen Verkaufseinheit im Bereich eines Kaufhauses)Arbeit im Freien (z.B. an Verkaufsständen in Fußgängerzonen)unregelmäßige Arbeitszeiten (Wochenendarbeit ist üblich, z.B. auf Messen)häufige Abwesenheit vom Wohnort (z.B. Einsatz auf überregionalen Messen und Ausstellungen im Bundesgebiet)Kundenkontakt (Verkaufs- und Beratungsgespräche führen)häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen (sich auf die verschiedensten Kundentypen einstellen)
▶ Arbeitsgegenstände/Arbeitsmittel
Waren, z.B.: Kosmetika, Haushaltsgeräte, SpielzeugUnterlagen, z.B.: Verträge, Flyer, Werbe- und Informationsmaterial, Mitgliedsanträge, PreislistenKommunikationsmittel, z.B.: Smartphone, Tablet, Notebook
▶ Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
Promoter und Promoterinnen präsentieren an Verkaufsständen Produkte oder Dienstleistungen und informieren die Kundschaft über ihre Angebote. In Beratungsgesprächen betonen sie die jeweiligen Qualitätsvorteile, empfehlen die passenden Produkte und gehen auf Wünsche ein. Sie erklären Kunden und Kundinnen bei Bedarf z.B. die Bedienung oder Wirkungsweise der Produkte. Außerdem verkaufen sie Produkte und erstellen Verträge für Dienstleistungen. Promoter und Promoterinnen verteilen teilweise Flyer oder sind in der Telefonakquise tätig.Wenn sie im Auftrag von Organisationen arbeiten, erläutern sie Interessierten deren Ziele. Sie geben Informationsmaterial aus und sind ggf. beim Ausfüllen von Mitgliedsanträgen behilflich.
▶ Zugangsberufe/Zugangstätigkeiten
Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/Verkäuferin
▶ Weiterbildung (berufliche Anpassung)
Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Verkaufsgespräch, Neukundengewinnung oder Verkaufsförderung).
▶ Weiterbildung (beruflicher Aufstieg)
Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Ausbildung (z.B. als Verkäufer/in), eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Handelsfachwirt/in) oder ein grundständigesStudium (z.B. im Studienfach Handelsbetriebswirtschaft).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern
▶ Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen
Produkte oder Dienstleistungen promotenan Verkaufsständen Kunden/Kundinnen über das Angebot informieren, z.B. Neuheiten und Sonderangebote vorstellen, Proben verteilenKundschaft beraten, z.B. wie Produkte funktionieren oder Dienstleistungen strukturiert sindWaren verkaufenDienstleistungsverträge erstellen, z.B. für die Organisation einer JubiläumsfeierInformations- und Werbematerial verteilenKunden/Kundinnen telefonisch akquirierenfür Organisationen promoteninteressierte Personen über die Ziele der Organisationen informieren, z.B. zu Umwelt-, Tier- und Kinderschutz oder Obdachlosenhilfe Prospekte ausgebenMitgliedsanträge ausfüllen
▶ Unmittelbare Job- und Besetzungsalternativen
Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Promoter/in an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Kaufmann/Kauffrau im EinzelhandelVerkäufer/VerkäuferinVerkaufsberater/VerkaufsberaterinEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen
Quelle: BERUFENET · Bundesagentur für Arbeit
Häufig gestellte Fragen zu Promoter/Promoterin
Ausbildungsweg, Gehalt, Anerkennung und Einstiegsmöglichkeiten für Ausländer
Was macht ein Promoter/Promoterin in Deutschland? ▼
In Deutschland sind Tanıtım Elemanları (Promoter/Promoterin) Personen, die Kunden an Verkaufs- oder Informationsständen beraten, indem sie Produkte, Dienstleistungen oder Mitgliedschaften in Organisationen bewerben. Personen in diesem Beruf präsentieren potenziellen Kunden verschiedene Produkte oder Dienstleistungen, stellen Innovationen und Sonderangebote vor, verteilen Produktproben und geben umfassende Informationen an Kunden weiter. Zu ihren Aufgaben gehören die Erklärung der Funktionsweise von Produkten oder der Struktur von Dienstleistungen, die Hervorhebung von Qualitätsvorteilen, die Empfehlung geeigneter Produkte, der Abschluss von Verkäufen und die Erstellung von Dienstleistungsverträgen (z. B. für eine Veranstaltungsagentur). Darüber hinaus können sie Informations- und Werbematerialien verteilen und sich an der telefonischen Kundenakquise (Telefonakquise) beteiligen. Wenn sie im Auftrag einer Organisation (z. B. Umwelt-, Tier- oder Kinderschutzvereine) tätig sind, erläutern sie interessierten Personen die Ziele der Organisation, verteilen Broschüren und helfen beim Ausfüllen von Mitgliedsanträgen.
Tanıtım Elemanları können in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche in Deutschland eine Anstellung finden. Ihre Arbeitsumfelder sind typischerweise Verkaufs- und Informationsstände in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren, Geschäften oder Fußgängerzonen; in einigen Fällen können sie auch im Außendienst tätig sein. Die Arbeitsbedingungen können die Arbeit in Innenverkaufsbereichen oder im Freien, unregelmäßige Arbeitszeiten (Wochenendarbeit ist z. B. auf Messen üblich) und häufige Reisen vom Wohnort weg (bundesweite Messen) umfassen. Intensiver Kundenkontakt, das Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen, häufig wechselnde Aufgaben und die Anpassung an verschiedene Kundentypen sind ein wichtiger Bestandteil dieses Berufs.
Dieser Beruf gilt in Deutschland als „Grundberuf“ und erfordert in der Regel keine spezifische formale berufliche Ausbildung oder einen Hochschulabschluss. Je nach Position werden in der Regel praktische Erfahrung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Produktkenntnisse priorisiert. Für türkische Studierende und Fachkräfte sind gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung, Flexibilität und die Fähigkeit, leicht mit verschiedenen Menschen zu kommunizieren, für den Erfolg in diesem Bereich von großer Bedeutung. Die Anstellung erfolgt in der Regel durch Direktanstellung oder Zeitarbeit.
Ist Promoter/Promoterin eine Ausbildung oder ein Studienberuf? ▼
In Deutschland folgt "Promoter/Promoterin" einem Grundberuf — Einstiegsberuf, der keine formale Berufsausbildung oder einen bestimmten Abschluss erfordert.
Wie kann ich in Deutschland als Promoter/Promoterin qualifiziert werden? ▼
Ein bestimmter Bildungsgang wird nicht vorausgesetzt. Eine Ausbildung im Einzelhandel oder im Verkauf ist von Vorteil.
Wo arbeiten Promoter/Promoterin in Deutschland typischerweise? ▼
Promoter und Promoterinnen arbeiten meistan Verkaufs- und Informationsständen, z.B. in Kaufhäusern oder Einkaufszentren im Freien, z.B. in einer FußgängerzoneSie arbeiten ggf. auchim Außendienst
Wie hoch ist das typische Gehalt für Promoter/Promoterin in Deutschland? ▼
Aussagen zu den Verdienstmöglichkeiten bei dieser beruflichen Tätigkeit können nicht getroffen werden.