Flughafenstationsleiter/Flughafenstationsleiterin

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Flughafenstationsleiter und Flughafenstationsleiterinnen arbeiten meistin Büroräumenin Filialräumen von Firmenniederlassungen an FlughäfenSie arbeiten ggf. auchim Homeoffice bzw. mobil

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:Filial-, Geschäftsstellen-, ZweigstellenleitungKalkulationKosten- und LeistungsrechnungPreisgestaltungReisevermittlungVerkaufsförderungWarenpräsentationWerbungWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:AbrechnungAutovermietungBuchführung, BuchhaltungEinkauf, BeschaffungFlugtouristikHandelsbetriebslehreHandelsrechtKundenberatung, -betreuungLogistikPersonalplanungReklamationsbearbeitungVerkaufVerkaufsschulung, -trainingZuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 Luftsicherheitsgesetz (LuftSiG)Weitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:Kompetenzgruppe "Betriebswirtschafts-, Finanz- und Controllingsoftware"

Flughafenstationsleiter/innen arbeiten in dem ihnen übertragenen Aufgabenbereich meist selbstständig und eigenverantwortlich. Das erfordert neben Fachkenntnissen kaufmännisches Denken, Organisationstalent und eine selbstständige, zielorientierte und kostenbewusste Arbeitsweise. Als Führungskraft koordinieren sie die Betriebsabläufe oder entscheiden in Personalfragen. Flughafenstationsleiter/innen stimmen sich laufend mit Produkt- und Dienstleistungspartnern ab. Im Kontakt zu Luftverkehrsgesellschaften, internationalen Flugverkehrsorganisationen, Behörden, zur Flughafenleitung, aber auch zu Kunden benötigen sie Kommunikationsstärke. Häufig sind hierbei Fremdsprachenkenntnisse gefragt.Flughafenstationsleiter/innen arbeiten in Büros und Filialräumen ihrer Firmenniederlassungen an Flughäfen, beispielsweise als Leiter/innen von Reisebüros oder als Verantwortliche von Mietwagenstationen. Am Computer erledigen sie z.B. den Schriftverkehr oder erstellen Kostenkalkulationen. Da Flughäfen meist rund um die Uhr und an allen Wochentagen geöffnet sind, ist Schichtdienst üblich.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 3.806 € bis 5.053 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

Luft-, RaumfahrtErbringung von sonstigen Dienstleistungen für die Luftfahrt a. n. g., z.B. Niederlassungen von FluggesellschaftenTourismus, sonstige ReisedienstleistungenReisebürosReiseveranstalterVermietung, Leasing (nichtfinanzielle Vermögensgüter)Sonstige Vermietung von Kraftwagen mit einem Gesamtgewicht von 3,5 t oder wenigerVermittlungstätigkeiten für die Vermietung und das Leasing von Autos, Wohnmobilen und AnhängernVermietung von LuftfahrzeugenSpedition, LogistikSpeditionenLagereiFrachtumschlagErbringung von Logistikdienstleistungen

Arbeitgebende erwarten häufig eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung im Bereich Tourismus bzw. ein entsprechendes Studium.

Tourismusmanagement (grundständig)Tourismusmanagement (weiterführend)Logistik, Supply-Chain-Management (grundständig)Logistik, Supply-Chain-Management (weiterführend)

Flughafenstationsleiter und Flughafenstationsleiterinnen finden Beschäftigungbei Fluggesellschaftenbei Reiseveranstaltendenbei Mietwagenunternehmenbei Speditionen und Logistikunternehmen

Wer sich regelmäßig in nicht allgemein zugänglichen Bereichen des Flugplatzgeländes aufhält, benötigt eine Bestätigung der Zuverlässigkeit von der Luftsicherheitsbehörde.

Flughafenstationsleiter und Flughafenstationsleiterinnen leiten Niederlassungen von Reiseunternehmen an Flughäfen und sind für deren kaufmännische Organisation zuständig.

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Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) e.V.Deutscher Tourismusverband e.V. (DTV)DRV Deutscher ReiseVerband e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Verantwortung für Personen (z.B. Mitarbeiter/innen anleiten und führen)Verantwortung für Sachwerte (Budgetverantwortung)Kundenkontakt (oft auch auf Englisch oder in einer anderen Fremdsprache)Bildschirmarbeit (mit den gängigen Büroprogrammen umgehen, z.B. für den Schriftverkehr oder die Kostenkalkulation, sowie die jeweilige branchenspezifische Software bei speziellen Fragestellungen einsetzen)Arbeit in Büroräumen (in Büros der Firmenniederlassungen an Flughäfen)Arbeit in Verkaufsräumen (z.B. in Reisebüros oder Mietwagenstationen an Flughäfen)

Unterlagen, z.B.: Wirtschaftlichkeitsprüfungen, Umsatzstatistiken, Kostenkalkulationen, Jahresabschlussberichte, Personaleinsatzpläne, Terminpläne, Buchhaltungsunterlagen, Rechtsvorschriften, Informations- und WerbebroschürenBüroausstattung und Datenverwaltungssysteme, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon, Reservierungssysteme

Flughafenstationsleiter und Flughafenstationsleiterinnen führen an Flughäfen die Geschäfte von Firmenniederlassungen wie Reiseveranstaltern oder Mietwagenfirmen. Sie koordinieren Betriebsabläufe und stellen sicher, dass Kunden und Kundinnen optimal betreut werden. Sie beraten z.B. im Reisebüro über Flug- und Pauschalreisen, buchen Flüge oder bearbeiten Umbuchungen bzw. Stornierungen. Außerdem organisieren sie den Personaleinsatz, achten darauf, dass die Kosten- und Umsatzziele eingehalten werden und erstellen sowie werten Betriebsabrechnungen aus.

Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für Tourismus/Bachelor Professional in WirtschaftGeprüfter Tourismusfachwirt/Geprüfte TourismusfachwirtinKaufmann/Kauffrau für Spedition und LogistikdienstleistungKaufmann/Kauffrau für Tourismus und FreizeitTourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Betriebliche Organisation, Personalbedarfsermittlung oder Finanz- und Rechnungswesen).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Tourismusfachwirt/in), ein grundständiges oder weiterführendesStudium (z.B. im Studienfach Betriebswirtschaftslehre, Business Administration).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Geschäftsaktivitäten von Firmenniederlassungen an Flughäfen planen und steuernBetriebsabläufe organisieren und umsetzenGeschäftsbeziehungen aufbauen und pflegen, Kontakt zu Fluggesellschaften und Flughafenverwaltungen pflegenKunden/Kundinnen beraten und betreuenüber Flugverbindungen, Flug- und Pauschalreisen bzw. zur Verfügung stehende Mietfahrzeuge informieren Flüge buchen bzw. umbuchen, Stornierungen bearbeitenFahrzeugmietverträge abschließenSpeditionsdienstleistungen (z.B. Umschlag, Transport, Zollabwicklung) für Kunden organisierenAbläufe im Finanz- und Rechnungswesen planen und koordinierenin Absprache mit der Geschäftsführung Kosten- und Umsatzziele definieren und ihre Umsetzung überprüfenBetriebsabrechnungen erstellen und auswertenFührungsaufgaben im Personalwesen wahrnehmenPersonalbestand und -bedarf analysieren, bei Personalentscheidungen mitwirken Personaleinsatz planenWeiterbildungs- und Ausbildungsmaßnahmen sicherstellen

Luftsicherheitsgesetz (LuftSiG), zuletzt geändert durch Artikel 1 des Gesetzes vom 11.03.2026 (BGBl. 2026 I Nr. 68)Luftsicherheits-Zuverlässigkeitsüberprüfungsverordnung (LuftSiZÜV) vom 23.05.2007 (BGBl. I S. 947), zuletzt geändert durch Artikel 5 des Gesetzes vom 22.04.2020 (BGBl. I S. 840)

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Flughafenstationsleiter/in an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für Tourismus/Bachelor Professional in WirtschaftBetriebswirt/Betriebswirtin (Hochschule) für TouristikGeprüfter Tourismusfachwirt/Geprüfte Tourismusfachwirtinin angrenzenden Berufen:Filialleiter, Verkaufsstellenleiter/Filialleiterin, VerkaufsstellenleiterinEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen